to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden BYR681499034 numaralı siparişim, ürün Bursa’da olmasına rağmen bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı. Ürün dağıtıma çıktığı gün de teslim edilmeden tekrar depoya geri döndü ve o günden beri herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Siparişimin ücretini Boyner üzerinden ödedim ve ürünün bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Bu durumun ilk kez başıma gelmesi ve “jet” hızında hizmet vaadine rağmen yaşadığım mağduriyet beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimin acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken BYR681778894 numaralı Boyner siparişim, İzmir Konak’taki iş adresime günlerdir ulaştırılmadı. Hepsijet ile daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak bu kez kargo dağıtıma çıktı görünüyor fakat ne kurye beni arıyor ne de adrese geliyor. Müşteri hizmetl...
Boyner üzerinden Hepsijet aracılığıyla BYR681815837 numaralı siparişimi Üsküdar Kısıklı’daki adresime teslim edilmesini beklerken, ürünüm teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte hem Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalar...
BYR681572264 numaralı Boyner Ankara Kentpark AVM çıkışlı siparişim, Hepsijet tarafından iki gündür teslim edilmiyor. Her gün hem “dağıtıma çıktı” hem de “adres hatası” mesajı aynı anda geliyor. Etimesgut dağıtım merkezi üzerinden işlem yapılıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, adres teyid...
6 Ağustos’ta Boyner’den verdiğim BYR681538820 numaralı siparişim, Hepsijet ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Her gün Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu sorduğumda, teslimatın ertesi gün yapılacağı söyleniyo...
13 Ekim'de Boyner'den verdiğim byr682416777 numaralı siparişim, Hepsijet aracılığıyla İstanbul adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kargom hâlâ transfer sürecinde ve Bağlar şubesinde görünüyor. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 2000 TL’dir ve ücretini peşin o...
Yorumlar