to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 62754612987627 takip numaralı kargomun bugün, 01.04 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sabah saatlerinden bu yana gönderim sistemde sürekli şubede görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor.
Kargonun içinde acil ihtiyaç duyduğum bir ürün bulunuyor ve özellikle bugün teslim edilmesi gerektiği için Hepsijet’i tercih etmiştim. Buna rağmen teslimat gerçekleşmediği gibi süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Bugün teslim edilir” denilerek geçiştiriliyorum, detaylı bir açıklama yapılmıyor ve sorunum çözülmüyor. Kargomun neden şubede bekletildiğinin açıklanmasını ve en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 6275 4545 5268 52 takip numaralı kargom, yaşadığım adrese hizmet veren şubeye 11.03.2026 tarihinde ulaşmış görünmesine rağmen, teslim tarihinin 17.03.2026 olarak göründüğünü fark ettim. Yani kargomun şubeye ula...
Hepsijet üzerinden gönderilen kargomun teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 17/12/2025 tarihinde kargoya verilen gönderim, birkaç farklı il ve aktarma merkezini dolaştı ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 62754247652831’dir. Kargo takip ekranında gön...
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişin Hepsijet ile teslimat sürecinde büyük sıkıntı yaşıyorum. 62754497572419 takip numaralı kargom için tarafıma gün boyu sadece “21.00’a kadar teslim edilebilir” bilgisi veriliyor ve net bir saat aralığı belirtilmiyor. Gün içinde şube teslimatı seçeneği olmad...
Hepsijet kargo ile 62754341915063 takip numaralı gönderim 12.01.2026 tarihinden beri “Avrupa Vendor dağıtım merkezinde beklemede” olarak görünmekte ve hiçbir hareket olmadan bekliyor. Günlerdir aynı durumda kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hepsijet Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslimat...
Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargomun 19 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 24 Aralık olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Takip numaram 62754251601515 olmasına rağmen kargomun durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Pazartesiden beri her gün, toplamda 3 kez müşteri hiz...
Yorumlar