Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Günlük Gecikmede Defalarca Aranmak Ve Oğlumun Da Aranması Kabul Edilemez

13 Ekim 2025 16:311.065

Hepsiburada üzerinden Hepsi Finans alışveriş kredisi kullandım. Son iki taksitte birer gün gecikme yaşadım. Gecikme olduğu anda, gün içinde defalarca kez arandım ve mesaj aldım. Bir defasında arayan numaraya ulaşarak birkaç gün içinde ödeyeceğimi ve gecikme faizini kabul ettiğimi belirttim, ancak buna rağmen bugün akşama kadar ödeme yapmam gerektiği söylendi ve aramalar devam etti.

Daha da önemlisi, oğlumun hattı benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, oğlumun da aranması ve mesaj gönderilmesi beni çok rahatsız etti. Oğlum henüz 18 yaşından küçük ve borçla hiçbir ilgisi yok. Sadece bana değil, oğluma da ulaşılması kesinlikle kabul edilemez.

Gecikmelerin yaşanabileceğini anlıyorum ve faizini ödemeye de razıyım. Ancak, 1 gün gecikme için bu kadar yoğun şekilde aranmak ve özellikle oğlumun aranması doğru değil. Arama sıklığının azaltılmasını, oğlumun hattının aranmamasını ve bu konuda resmi bir özür talep ediyorum.

1 Destek
16 Ekim 2025 09:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Serdar Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsi Finans'tan Yoğun Arama Ve Ek Faiz Mağduriyeti

11 Eylül 2025 17:331.170

Hepsiburada Hepsi Finans üzerinden 8.000 TL kredi kullandım. 20.08.2025 tarihinden beri sağlık sorunlarım nedeniyle ödem...

Hepsi Finans'tan Yoğun Arama Ve Ek Faiz Mağduriyeti
1 Destek

Ödememe Rağmen Sürekli Arama Ve Mesajlarla Rahatsız Ediliyorum

2 Ekim 2025 14:311.201

Hepsifinans üzerinden kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili ödememe henüz bir gün olmasına rağmen, 10 günden fazla sür...

1 Destek

Hepsi Finans Hesap Ve Numara Değişikliği Nedeniyle Erişim Sorunu

18 Mayıs 2025 11:391.861

Hepsiburada sistemine bağlı olan Hepsi Finans aracılığı ile ürün aldım, taksitli olarak. Orada kayıtlı olan cep numaram ...

Video Şikayetler

Hepsiburada Firmasının Yarattığı Sorun

HepsiburadaFirmasının Yarattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Suren

Öne ÇıkanKonular