Bir Günlük Gecikmede Defalarca Aranmak Ve Oğlumun Da Aranması Kabul Edilemez
Hepsiburada üzerinden Hepsi Finans alışveriş kredisi kullandım. Son iki taksitte birer gün gecikme yaşadım. Gecikme olduğu anda, gün içinde defalarca kez arandım ve mesaj aldım. Bir defasında arayan numaraya ulaşarak birkaç gün içinde ödeyeceğimi ve gecikme faizini kabul ettiğimi belirttim, ancak buna rağmen bugün akşama kadar ödeme yapmam gerektiği söylendi ve aramalar devam etti.
Daha da önemlisi, oğlumun hattı benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, oğlumun da aranması ve mesaj gönderilmesi beni çok rahatsız etti. Oğlum henüz 18 yaşından küçük ve borçla hiçbir ilgisi yok. Sadece bana değil, oğluma da ulaşılması kesinlikle kabul edilemez.
Gecikmelerin yaşanabileceğini anlıyorum ve faizini ödemeye de razıyım. Ancak, 1 gün gecikme için bu kadar yoğun şekilde aranmak ve özellikle oğlumun aranması doğru değil. Arama sıklığının azaltılmasını, oğlumun hattının aranmamasını ve bu konuda resmi bir özür talep ediyorum.
Merhaba Serdar Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans









