Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsi Finans Hesap Ve Numara Değişikliği Nedeniyle Erişim Sorunu

profile
18 Mayıs 2025 11:39
1.550

Hepsiburada sistemine bağlı olan Hepsi Finans aracılığı ile ürün aldım, taksitli olarak. Orada kayıtlı olan cep numaram iptal oldu ve telefonlarından çıkış yapmama rağmen cihaz sınırı uyarısı aldığım için tekrar giriş yapamadım. Bu sebeplerden dolayı defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. Kaç defa aradım, Hepsi Finans'a eski numara olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kaç taksitim kaldı, ne kadar ödemem var biliyorum; bunu Hepsiburada müşteri hizmetlerine de söyledim. Bu sebepten dolayı icra ya da yasal takip olursa asla kabul etmiyorum. Ben çok defa ulaşmaya çalıştım. Sistemlerindeki sorunlar yüzünden ben mağdur olursam bunun sorumlusu Hepsi Finans'tır. Hesabım silinmiş olsa da, numaram değişmiş olsa da ben yine aynı kişiyim; T.C. kimlik numaram aynı. Bu sorunu çözmeleri gerekiyor. Bana acilen ulaşsınlar lütfen.

18 Mayıs 2025 14:06 (Şikayetten 2 saat sonra)
Şaban
Şaban
18 Mayıs 2025 14:51

Teşekkürler anında geri dönüş yapıldığı ve çözümü yapıldığı için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hepsi Finans Limiti Kullanılamıyor: Alışveriş Deneyimim Hüsranla Sonuçlandı

profile
18 Şubat 2025 09:50
1.836
Hepsi Finans Limiti Kullanılamıyor: Alışveriş Deneyimim Hüsranla Sonuçlandı
Hepsi Finans Limiti Kullanılamıyor: Alışveriş Deneyimim Hüsranla Sonuçlandı
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağlar
15 Aralık 2024 14:25
853
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ekim 2024 17:34
2.341
Hepsiburada Hesap Güncelleme Ve Erişim Sorunu

Eski Numarama SMS Gidiyor Taksit Ödemem Gecikiyor

profile
17 Temmuz 2025 19:31
436
Benzer Şikayet Yaz