to read complaints and reviews, or file yours."Kargom geldi teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 1000 parça puzzle siparişi verdim, ödemesini yaptım ancak eski telefon numarama kayıtlı olan hesab...ıma giriş yapamadığım için siparişimi takip edemiyorum. Hem sipariş bilgilerime hem de kargo takip numarasına ulaşamıyorum ve ürünümün bana ulaşıp ulaşmayacağını bilmiyorum. Bu so
"Teşekkürler kargomu getirdiler bugün"
Hepsiburada’dan aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 6348433341142 takip nu...maralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya Döşemealtı b
"Kargo ertesi gün elime ulaştı."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım yaklaşık 1.400 TL değerindeki bebek yürüteci, DHL Commerce kargo firması ile tarafım...a gönderilmek üzere 3 Şubat’ta kargoya verildi. Ancak o günden bu yana ne kargomla ilgili bir bilgilendirme alabildim ne de ürün elime ulaştı. Takip numarası sisteme girildiğinde d
Hepsiburada Premium müşterisi olarak 01 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4767079400 sipariş numarası ile “...Bosch Gli 12v-300 12 Volt Şarjlı Fener” isimli ürünü, satıcısı bizzat Hepsiburada olmak üzere 820,80 TL bedelle sipariş verdim. Ürün, 62754417654128 takip numarası ile Hepsijet kar
Hepsiburada üzerinden 23 Ocak tarihinde Philips FC9330 model süpürge siparişi verdik. 488 376 532 6 numaralı siparişim s...istemde teslim edilmiş görünüyor ancak bize herhangi bir ürün teslim edilmedi; evde olmamıza rağmen kapımıza gelen ya da giden olmadı. Siparişim Ant Group adlı firma tarafından gö
Hepsiburada üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 1 Şubat’ta oluşturuldu, 2 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firmas...ına verildi ve 3 Şubat’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Buna rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram 264617896386. Kolay Gelsin firmasına telefo
İstanbul Küçükbakkalköy Sürat Kargo şubesi aracılığıyla Hepsiburada’dan verdiğim 4 ayrı siparişim, 03 ve 04 Şubat tarihl...erinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Kargo takip numaralarım sırasıyla 21632067219619, 18115796621472, 16418017518649 ve 250121271971
Hepsiburada üzerinden Yves Rocher marka bir parfüm siparişi verdim. Siparişime ait Kolay Gelsin kargo takip numarası 261...709692440. 31 Ocak tarihinde teslimat yapılması gerekirken, kargo görevlisi beni aramadan ve kapıya dahi gelmeden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan mahalledeki bir markete bır
Hepsiburada üzerinden satın aldığım kurutma makinesinin Ceva ile yapılan te...slimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün teslim tarihi bugün gör
Hepsiburada üzerinden Mona Roza Gümüş adlı satıcıdan gümüş bebek yaka iğnesi siparişi verdim. Aynı ürünü iki farklı tari...hte satın almama rağmen her iki siparişim de keyfi şekilde iptal edildi. İlk siparişimi 23 Aralık 2025 tarihinde verdim, bir gün sonra iptal edildi. İkinci siparişimi ise 23 Ocak’t
29 Ocak Perşembe günü Hepsiburada üzerinden kripto soğuk cüzdan siparişi verdim. Siparişi vermeden önce özellikle teslim...at tarihine baktım ve 31 Ocak olarak göründüğü için onayladım. Kargom Hepsijet ile gönderildi ve 31 Ocak’ta dağıtım merkezine gelmesine rağmen dağıtıma çıkmadı. 31 Ocak akşamı müş
26 Ocak akşam saatlerinde Hepsiburada üzerinden 6 adet tatami minder siparişi verdim. Sipariş oluşturduğum gün “kargoya ...verildi” bildirimi geldi ve kargo takip numarası oluştu, ancak o günden bu yana kargo hareketiyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Her gün Hepsiburada’dan teslimat günü güncell
Hepsiburada üzerinden 5.130 TL tutarında kedi maması siparişi verdim, kargom 26 Ocak Pazartesi gününden bu yana İzmir Ka...rşıyaka adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numaram 2674 3613 0439 olmasına rağmen gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Hem Hepsiburada hem de kargo firması müşteri hizmet
15 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden “Halisaticisi” adlı satıcıdan 448 122 339 6 numaralı siparişle iki adet halı sat...ın aldım. Ürünlerden biri 80X80 el yapımı halı, diğeri ise 180X250 ölçülerinde Artemis halıydı ve toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. 10703225127236 kargo takip numaralı gönd
"Roborock süpürgemden memnunum"
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Roborock Qrevo c süpürgeyi... yaklaşık 42.886 TL bedelle 25.01.2026 tarihinde sipariş verdim. Siparişim
"Uzun oldu ama teslim aldım"
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından 27.01.2026 tarihinde tarafıma hiç teslim edilmediği halde ...sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün fiilen elime ulaşmadı, ancak kargo hareketlerinde teslim edilmiş gibi yanlış bir kayıt bulunuyor. Bu durum üzerine Hepsiburada ve A
Pudo üzerinden beklediğim Hepsiburada 4443434462 sipariş numaralı ve 62754394658216 takip numaralı kargom bugün yanlış P...udo noktasına teslim edilmiş görünüyor. Teslimat adresim ve seçtiğim Pudo noktası farklı olmasına rağmen kargom başka bir noktaya bırakılmış ve şu an hâlâ orada bekliyor. Kargomun
Hepsiburada üzerinden satın aldığım mini fırının kargosu Aras Kargo ile gönderildi ve 27 Ocak tarihinde teslim edilecek ...olarak görünmesine rağmen 28’i olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 6341703151737’dir ve teslimat adresim İzmir’dir. Siparişi dedemin adına yönlendir
Hepsiburada üzerinden yapmış olduğum alışveriş, Hepsijet ile teslim edilmiyor. Kargo ürün dağıtıma çıktıktan kısa süre s...onra teslim edilemedi deyip iade işlemi yapıyor. Aynı siparişimde yer alan diğer ürünler aynı kargo tarafından teslim edilirken bir tanesi benim anladığım göre yüksek dedi olması n
"Sağlam geldi ama"
Hepsiburada üzerinden 19 Ocak’ta ınfilix xw1 akıllı saat siparişi verdim. Ü...rün için kargo bilgisi olarak “kargoya verildi” görünüyor ve kargo detayınd
"Hepsiburada alışveriş sitesi şikayetimi birkaç günde inceleyerek geri dönüş sağladı. Beni haklı bulduğu için para iadesini yaptı. Bu siteden alışveriş yapmaya devam ederim para her zaman kazanılır, güven asla!. Kendilerine teşekkür ederim. Ayrıca Şikayetvar ayrıcı olup sorunlarımızı daha hızlı ileterek müşterilere büyük kolaylık ve yardımcı olduğu içinde kendilerine çok teşekkür ederim..."
Hepsijet üzerinden 6225 4389 3234 27 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü teslim aldım ancak kargo evim...e bırakılmadı, adrese teslim olması gerekirken ürünü kendim almak zorunda kaldım. Daha sonra ürün için iade talebi oluşturdum fakat bu kez de iadenin evimden alınması sağlanmadı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
