to read complaints and reviews, or file yours.06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Elmas Kozmetik satıcısından Jean Paul Gaultier parfüm satın aldım. Ürün elime... ulaştığında kutusunun yan tarafı ezilmişti, bunu çok önemsemeden açtım ancak kokusunun orijinal Jean Paul Gaultier kokusuna benzemediğini ve kesinlikle kalıcı olmadığını fark etti
Hepsiburada üzerinden Elmas Kozmetik satıcısından 10 Kasım’da Este Lauder marka parfüm siparişi verdim (Sipariş No: ems2...025000001905). Ürün 11 Kasım’da elime ulaştı ancak parfüm hasarlıydı ve normalde şeffaf renkte olması gerekirken sarı renkte geldi. Ürünü hemen iade ettim fakat tarafıma kesinlikle
01.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 470 816 763 sipariş numarası ile elmas kozmetik adlı firmadan aldığım parfümü...n üzerinde Arapça harfler yazması, ambalaj üzerinde yer alması gereken barkodun bulunmaması, ambalajın üzerine yapıştırılmış yerel bir firmanın İstanbul adresli mührü olması sebebi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
