to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Çalışkan AVM satıcısından Haier C3FE844CGJ model buzdolabı satın aldım. Ürünü alırken ilanda açıkç...a “Horoz Lojistik ile teslim” ifadesi yer alıyordu. Ancak ürün Horoz Lojistik yerine PTT Kargo ile gönderildi ve sonradan anladığım kadarıyla satıcı, ürünü PTT ile gönderebilmek iç
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından SEG marka iki adet buzdolabı... satın aldım. Ürünleri seçerken özellikle SEG marka tüm beyaz eşyaların kur
"Ürünü kış aylarında soğukta işimizi kolaylaştırsın diye aldık sayenizde kış mevsiminin 3 de 1 i bitti bekliyoruz"
"Öncelikle ilgi için teşekkür ederim 1 saat içinde sorunum giderildi. Ama çözüm maalesef hep Şikayetvar'a yazdığımda geliyor"
11 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karakuşlar isk satıcısından 6 parça (buzdolabı, çamaşır, kurutma ve ankast...re set olarak toplam 6 parça) sipariş verdim. Kargo olarak elime sadece kağıt bir fatura geldi. Konu ile ilgili Hepsiburada üzerinden şikayet oluşturdum çünkü yanıltıldığımı zannet
20 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel yetkili satıcı Beşiktaş şubesi aracılığıyla Vestel bulaşık makines...i satın aldım. Borusan Lojistik firması ürünü belirtilen adrese getirmedi. Ürünü satın aldığımız Vestel satıcısının sözleşmesi yokmuş. Ürünü almamız için bizi ayaklarına çağırdılar
Hepsiburada'dan yaklaşık 1 ay önce Kumtel marka klima sipariş ettim. Klima geldi. 3-5 gün sonra buraya kadar tamam. Kumt...el servisini en az 10 defa aramama rağmen kurulum için randevu bile vermediler. Bu arada iş yerim Ankara'nın göbeği Kızılay'da. İade talebi açmak zorunda kaldım. Beyaz eşya olduğu
Hepsiburada 993 011 551 sipariş numaralı satın aldığım Bosch çamaşır makinesi kargodan hasarsız görünüşlü paketli teslim... alındı. Ancak servis kurulum yaparken makineyi tabanı zemine düzgün oturmadığını ve taban iç metalde eğiklik olması nedeniyle kurulumu yapamadı ayrıca yan saç kısmında da hafif ez
Hepsiburada tarafından satın aldığım beyaz eşya cinsi ürünün kurulum için servis ambalajını açtığında hasarlı çıkmıştı. ...Servis tarafından tutulan tutanağa istinaden yeni ürün değişim süreci başlattım. Firmanın anlaşmalı olduğu taşımacı Horoz Lojistik, ilgili iademi talebimden tam 11 iş günü sonra ge
Hepsiburada pazaryerinde Media Markt satıcısından çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürünün bana teslimi 20 gün sürdü. Tesl...im edilirken sağına soluna baktığımda herhangi bir hasar göremedim. Kurulum için servis gelip paketi açıp yerleştirmek üzere kaldırdığında alt kısmında kırık olduğunu ve ürünün bu
"İyi bir alışveriş platformu satış sonrası hizmette belli olur ve Hepsiburada bu süreci güzel yönetti her şey için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar."
Öncelikle Merhaba; 09.10.2023 tarihin'de (253 723 082) sipariş numaralı sip...arişimde bulaşık makinesi ve (850 709 899) sipariş numaralı siparişimde ise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
