Hepsiburada açıkları müşteri

Hepsiburada.com'da yıllardır alışveriş yapmaktayım. Bir mağaza sahte ürün gönderdi ve ürünün resimleriyle karşılaştırara...k ürünü değerlendirip düşük puan vererek insanları uyarmak gereği hissettim. Ne yazık ki Hepsiburada değerlendirmemi yayınlamadı. Ekran görüntüsüne baktığınızda durumu anlayabilirs...

Hepsiburada'dan aldığım ürün (Blue Yeti Mikrofon) elime arızalı ulaştı. İade etmek için Hepsijet'in kolay iade sistemini... kullandım. Ürün benden alındıktan sonra herhalde Hepsijet kargosu sırasında herhalde basına bir şey geldi ve bu yüzden satıcıya geri ulaşamadı. Hepsiburada'yla bu konuyu uzun süre...

Ürünler hepsimat noktasına geldi diyor. Gidiyorum ürünler yok inanılmaz bir hayal kırıklığı. 2 gündür sorunu çözemiyorla...r. Üstüne bir de ürünleri neden almıyorsunuz diye hesap soruluyor. Bu sistemin açığı şu, hepsimat noktaları ile irtibat yapamıyorlar. Kargo çalışanı ile irtibat kuramıyorlar. Arada...

Hepsiburada üzerinde 3 ay boyunca 1 ₺ üyelik almıştım ve 2 ay boyunca ayın 07'sinde hesabımdan kesinti oluyordu. Zaten ç...ok alışveriş yapan biri değilim. Sepetime öyle ayrılacak sunulduğu için almıştım. Bugün yani 06.11.2023 itibariyle üyeliğimi iptal edecek iken fark ettim ki 19.90 kesinti olmuş. He...

Hepsiburada.com üzerinden 24 Ağustos 2023 tarihinde Philips robot süpürge satın aldım. Süpürgenin 60 günlük deneme süres...i vardı. Süpürge bir ay sonra yerdeki pislikleri çekmemeye başladı. 4 Ekim 2023 tarihinde iade etmek için Hepsiburada.com üzerinden talep açtım. Ürünün 14 günlük yasal iade süreci ...

Hepsiburada'dan bidoluvitamin satıcısından 682675950 sipariş numaralı ateş ölçer sipariş ettim ürünü açmadan iade ettim ...ancak satıcı ürünü açtığımı iddia edip iade kabul etmedi. Hem açık ürün yollayıp hem suçu müşteriye atıyor hepsiburada.com sitesi satıcısının beyanını kabul ediyor. Satıcıyı aradığ...

Hepsiburada'dan 27 Eylül 2023 tarihinde aldığım Dijitsu buzdolabı ürününü hiç kullanmadan olduğu gibi iade etmek istedim... ve kanunen 14 gün içinde iade kabul etme zorunlulukları olduğu halde kargo yoğunluklarını vs bahane ederek, farklı kargo firmalarına işi havale ederek vs iade işlemini yapmadılar....

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 3 farklı siparişte almış olduğum notebooklar satın aldığım üründen farklı bir şekil...de gönderildi. Konuyu Hepsiburada ile paylaştığımda destek olmadığı gibi mağduriyet konusunda da pek ilgili alakalı olmadı. 875 428 753 Numaralı siparişimde satın almış olduğum Ür...

Hepsiburada firmasından 18 Eylül tarihli Zeki elektronik mağazasından aldığım Tefal marka ütü Hepsijet firması tarafında...n teslim edilmeden teslim edilmiş gösterildi. Hepsiburada ve Hepsijet firmalarına durumu düzeltmeleri için talep ediyorum, talebi açtıkları gibi kapatıyorlar, hiçbir şey değişmediğ...

Hepsiburada benden izinsiz siparişimi iptal etti. Sebebi ise yanlışlıkla taksit seçeneğini açtıkları içinmiş. Ve tekrard...an iptal ettiği siparişleri satışa sunmadı. Saatlerce bakmama rağmen bir türlü ürün stoğa girmedi. Müşteri temsilcisi girecek dedi ama maalesef girmedi.

Hizmet çok kötü, 1 haftadır teslimatı bekliyorum ve onlardan hiçbir güncell...eme yok. Kendilerini aradım bugün veya yarın teslim edeceklerini söylediler...

Hepsiburada'dan Casestore satıcısından sipariş verdim. Kargoya verildi gösterdiler ancak 10 gün geçmesine rağmen ürün ge...lmedi ve sonra iptal edildi. Ellerinde ürün kalmadığı için ürünü gönderemeyeceklerini ilettiler ancak aynı ürünü başka bir önleme alışveriş sitesinde 3 katı fiyatına satışa koydula...

4 adet Hepsiburada satıcılı ürünleri sipariş ettim bir poşete rastgele atıl...mış ağızları açık bunu daha önce de yaşadım. Bir ürünü patpata sarmak ağzın...

Merhabalar, www.hepsiburada.com sitesinden 01.08.2023 tarihinde İlkokul Çantası (Yurt Dışından) sipariş verdim. Vermiş o...lduğum sipariş tedarik edilemedi denilerek iptal edildi. Tekrar 04.08.2023 tarihinde sipariş verdim yeniden aynı sebeple iptal edildi. Akabinde tekraren 15.08.2023 ve 23.08.2023 ta...

Hepsiburada üzerindeki satıcılar cilt bakım kremlerini koruma bandı olmadan gönderiyor. Hepsiburada bu satıcılar üzerind...e yaptırım yapmadığı gibi günlerce iade süreci ile uğraştırıyor. İki farklı zamanda iki ayrı ürün aldım, bir tanesi akmış şekilde, diğeri açık şekilde ulaştı elime. Verilen cevap s...

Hepsiburada üzerinden İstanbul tropikal mağazasından 2 adet moringa ağacı fidanı aldım. Ürün özelliklerinde fidanların 1...50-200 cm olduğu belirtilmişti ancak gelen fidanlar 30-40 cm idi ve birinin yaprakları, diğerinin gövdesi de kurumuştu. Burada ciddi bir yanlış bilgi verme yoluyla müşteriyi açıkça...

Hepsiburada üzerinden aldığım Acer marka Monitör Garanti süresi bitmeden arızalandı. Yetkili servise başvurarak ürün ona...rım süreci başladı, fakat yasal süre içerisinde arızalı parça tedariği gerçekleşmediğinden yasal hakkım olan ürün değişimini istedim. Yetkili Servis tarafından tarafıma iletilen fo...

Hepsiburada'dan sipariş verdiğim ürünüm bugün dağıtıma çıkan ürünüm evde bulunamadı diye teslim edemedik mesajını aldım.... Fakat kimse aramadı ve zile bastığında ulaşamadıysa arayarak teyit etmek zorundadır. Sırf uğraşmamak ve dağıtacağı ürünün fazla olmasından uğraşmadığı açıkça ortada. Arama yapmada...

Merhaba, Hepsiburada'dan bluetooth özellikli Xiaomi markalı kulaklık aldım. Seste kopma yaşadığım için inceleme amaçlı ...firmaya geri yolladım. Hepsiburada ile anlaşmalı olan satıcı tarafıma gidiş-dönüş kargo ücreti yansıttı ve iadeyi reddetti. Kusurlu ürünün red sebebi ise kutu ve ambalajının bozulm...