
Ali
Ocak 2026'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Hepsiburada Yanlış İade Nedeniyle Satıcıya Haksız Ceza Faturası Kesiyor
Hepsiburada'da satış yapan bir firmayız. Devamlı haklıyken haksızmış gibi muamele görüyoruz. Örneğin müşteri ürün alıyor.... Biz doğru ürün gönderiyoruz. Yani müşteri ne aldıysa o gönderiliyor. Daha sonra alıcı yanlış ürün aldım veya yanlış sipariş verdim deyip ürünü iade ediyor. İadeyi kabul ediyoruz.
Evet maalesef bu platformda haklı çıkma şansınız yok. Ben hiç görmedim satıcı bu platformda ağzıyla kuş tutsa haksız görülüyor bizde bu haksızlığa uğradık bizim için rakam önemli değil bu platformda biraz ilgi biraz alaka ve birazda insaflı olmak gerekiyor. Diğer platformlarda neden bu denli sorunlar yaşanmıyor kalite asla tesadüf değildir. Bu platform satıcı esnaf arkadaşlar için hayal kırıklığı ve mağduriyetten başka hiçbir şey değildir...
Hepsiburada Yanlış İade Açılmış RAM Ürününü Satıcıya Zarar Verdi
⚠️ önemli uyarı – elektronik ürünler iade / cayma hakkı Ürünlerimiz mesafeli satış kapsamında olup, ambalajı açıldıktan .../ ürüne güç verildikten / kurulumu yapıldıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz (Ticaret Bakanlığı yönetmeliği gereği). İade sadece ayıplı/arızalı ürünlerde ve yasal şartlar çerçeves

Hepsiburada platformu pişmanlıktır... Benzer bir durum benimde başıma geldi ve konu ile alakalı halen bir dönüş sağlanmadı. Bekliyorum bekliyorum bekliyorum.
Destekledikleri
Hepsiburada İade Sürecinde Satıcı Mağduriyeti Ve Maddi Kayıp Yaşadım
Hepsiburada satıcı hesabım üzerinden 27 Eylül tarihinde 4024026398 numaralı sipariş ile sattığım 36.500 TL değerindeki e...lektronik ürün, 6 Ekim’de harap edilmiş ve tekrar satılamaz halde tarafıma iade edildi. Ürünün sıfır olarak gönderilmiş olmasına rağmen, iade sonrası artık sıfır olarak satılamayac






