Hepsi Moda

Instagram hesabımdan Hepsimoda sayfasından bir etek sipariş vermiştim ve geldi. Büyük geldi, bedeni ve beğenmedim. Ben de iade ettim, gönderdim. WhatsApp'tan yazdım, 'Ne zaman iade oluşur?' diye. 14 gün yazmışlar. 1 hafta geçtikten sonra yazdığımda WhatsApp'tan engellemişler sanırım, mesajlarım gönd...

Ben iki gün önce alışveriş yaptım hepsimoda.com'dan. Siparişlerim bölümünde hiç sipariş görünmüyor, kargo takibi yapamıyorum. Arıyorum, telefon açılmıyor. Yani kargo şirketinden mesaj gelmedi, üyeliğim iptal olmuş. Acil para iademi rica ediyorum. Ben hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yardım edin lütfen.

Hepsimoda.com üzerinden aldığım ürünlerden birini iade olarak gönderdim ancak sitede iadenin teslim edilip edilmediğine dair hiçbir şey yok. Sayfasında yazan telefon numaralarını aradığımızda da ilk sıradasınız diyerek yarım saat boyunca ilk sıradasınız diye oyaladı, WhatsApp numarası ile iletişime ...

Hepsi Moda kargom geldi. Ürün eksik ve beklediğim gibi değil. Blazer ceket sipariş verdim ancak kemeri yok. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Bu kadar şikayet olmasına rağmen hala neden satış yapılmasına izin veriliyor? Kesinlikle fotoğraftaki ile aynı değil, hemen iade vereceğim.

Ürünü sipariş ettim fakat Erzurum'a geldi. Elime ulaşmadan Erzurum ofisinden tekrar Niğde Bor'a gitmiş. Müşteri temsilcisine bağlanamadım. Mesaj attım, yollanmış dedi. Bu nasıl oluyor, alamadım. Zaten kargo takibe girdiğimde sürekli Niğde Bor gözüktü. Para iadesi ne zaman yaparlar, bilmiyorum ama be...

Bir haftadır sipariş verdim, hâlâ kargoya verilmemiş. Yazdım, yoğunluktan dolayı dediler. Birkaç gün sonra tekrar yazdım, cevap verme zahmetine bile girmiyorlar. Bu nasıl iş, ben anlamadım. Sayfasında da hemen kargo yazıyor. Vermeyecekseniz niye uğraştırıyorsunuz? O kadar da beğenmiştim, ilk defa si...

Merhaba Hepsi Moda adlı bayan giyim mağazasında 5 Kasım da sipariş verdim, siparişim eksik geldi. Eksik ürün için 35 gündür yazışıyoruz. Her seferinde tamam efendim işleme aldık, ilgili departmana ilettik hemen dönüş yapacağız, ürünü tekrar size yollayamıyoruz, ürünün parasını iade ediyoruz. Dediler...

Hepsi Moda satıcısından 6 parça ürün sipariş ettim. İki parça ürün istediğim gibi gelmediği için iade ettim. Aradan birkaç gün geçti ve satıcıyla iletişime geçtim. Bana 'iade elimize ulaşmadı' dediler. 2 gün arayla sürekli sordum, her defasında 'ulaşmadı' deyip geçiştirdiler. Bugün, iadeyi gerçekleş...

Aynı gün kargoda dedikleri halde hala verilmedi. Ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde lütfen yardımcı olun ya da iptal edin. Para iadesi yapın, şikayet edeceğim. Hepsi Moda pişmanlıktır. Takipçisine güvenerek sipariş etmiştim, çok saçma. Bu kadar ilgisiz olunmaz.

Ürünüm eksik ve hatalı geldi. Ben bunu iade ettim ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hep bekleyen kişi var diyor ve saatlerce açık kalıyor. Telefon bir türlü o iki kişiyi geçmiyor. WhatsApp'tan yazdım, iki hafta içinde ödenecek dediler ama iki haftayı da geçti. Paramın iade edilmesini istiyo...

19 Kasımda siparişim elime ulaştı. Bir ürün eksik bir ürün yanlış geldi. Hemen numarasını aradım, 1 saat boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekledim, bağlanmadı. Ardından WhatsApp hattına yazdım, yanlış ürün için de eksik ürün için de kayıt oluşturduklarını söylediler. Yanlış ürünü iade ettim, ...

Hepsi Moda'dan sipariş verdiğim pantolonların bir paçası diğer paçasından kısa. İade etmek istiyorum. Kaç gündür müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama bir türlü bağlanamıyorum, giriş de yapamıyorum. Hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. 'İlk sıradasınız' diyor ama 3 saate sıra gelmiyor, kapatıyor...

Hepsi Moda sitesi iade ücretini yatırmadı. Sipariş no HM400319 kesinlikle kimseye önermiyorum. Hata bizde alışveriş yapmadan önce araştırmak gerek. Güvenip alıyoruz maalesef. Cehennem yatakları olsun inşallah. Kimsenin yanına kalmaz. İnsanlar size güvenip alışveriş yapıyor binlerce kişiyi mağdur etm...

Ben hepsi Moda'dan bir parça kıyafet sipariş etmiştim kargoya geldi ama isim olduğu için alamadım, geri satıcıya gitti. İade alındı diyor ama ne parası geldi ne de geri göndermesi şu an iade teslim edildi diyor. Yardımcı olur musunuz iade paramı gönderin.

Hepsi Moda sitesinden Kasım ayının ortalarında sipariş oluşturmuştum. Ürün kusurlu geldi ve iadeye göndermiştim. En geç 14 gün içinde iadesinin döneceği söylenirken 14 günü bayağı aştı ve hâlâ iadem yapılmıyor. En kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Böyle mağduriyetler olmasın diye üye olduğum 3...

Cenazeden dolayı şehir dışına çıktım, iptal etmek istiyorum. İşleme alınmış diyorlar. 06.12.2024 tarihinde sipariş verdim, o zamandan bu zamana kadar elimde olurdu. İptal etmek istiyorum. Dediğim zamanda olamaz diyorsunuz, işleme alındı diyorsunuz. Cenazemiz var diyorum, anlayış yok.

Verdiğim sipariş siparişlerim kısmında gözükmüyor fakat para çekildi m. A. Adına siparişiniz alındı denildi, ne WhatsApp, ne Instagram ne de çağrı merkezinden ulaşılamıyor. Hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar ne olacak bu şekilde yani. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Hepsi Moda firmasından ürün siparişi verdim. Ve ürünü iade edeceğim iki gündür arıyorum saatlerce ilk sıradasınız deniliyor ama kesinlikle dönüş sağlamıyor WhatsApp'tan mesaj yazdım. İki gündür dönüş yok. Yasal hakkımı arayacağım. Yetkili yerlere bildireceğim

Hepsi Moda sayfası tamamen yanıltıcı bir sayfa. Sorunsuz ürün iadesi kabul ediyoruz diyorlar ama kullanılmış ürün diye kabul etmiyorlar. Üstelik ürünün poşeti bile açılmamıştı, etiketi duruyordu. Böyle firmalar dikkate alınmalı ve gereken işlemler yapılmalıdır.

Bir hafta oldu, hala kargoya bile verilmedi. Arıyoruz, açmıyorlar. Kimse parasının iadesini alamamış, herkes mağdur olmuş. Şikayette bulundum, gerekirse dava da açacağım.