Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34848045
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanıyor, İptal Talebim Reddedildi

profile
Burcu
Hepsi Moda
12 Ocak 15:59
1.089

05.01.2026 tarihinde Hepsimoda üzerinden bordo renkte gofre ceket siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram HM796511’dir.

Durumu öğrenmek ve artık bu kadar beklemek istemediğim için siparişimin iptalini talep ettiğimde, ürünün tedarik aşamasında olduğu söylenerek iptal işlemi yapılmayacağı belirtildi. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iptal talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Ödeme Uyuşmazlığına Dair Net Bilgi Talebi

profile
Betül
Hepsi Moda
13 Mart 12:58
1.606

Hepsimoda üzerinden 8 Mart Pazar günü online olarak üç adet etek siparişi verdim. Bu sipariş sırasında Kadınlar Günü’ne özel yüzde sekizlik bir indirim kodu da kullanıldı ve kartımdan toplam 1.224,33 TL çekildi. Sipariş numaram HM858623’tür. Günlerce siparişlerimin kargoya verileceği yönünde bilgil...

siparis-iptali-ve-odeme-uyusmazligina-dair-net-bilgi-talebi-3.jpg
siparis-iptali-ve-odeme-uyusmazligina-dair-net-bilgi-talebi-2.jpg
siparis-iptali-ve-odeme-uyusmazligina-dair-net-bilgi-talebi-1.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin 1200 TL İadesi Bir Ayda Tamamlanmadı

profile
Bahar
Hepsi Moda
18 Mart 12:16
1.284

18 Şubat tarihinde Hepsimoda internet sitesi üzerinden biri gömlek, ikisi takım olmak üzere toplam 3 parça ürün için alışveriş yaptım. Siparişi oluşturduktan sadece 5 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek HM830402 numaralı siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen üzerinden tam 1 ay...

iptal-edilen-siparisin-1200-tl-iadesi-bir-ayda-tamamlanmadi-1.jpg
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi 15 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Nisa
Hepsi Moda
29 Mart 20:45
1.160

Hepsimoda üzerinden 11 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim, 16 Mart’ta da bu siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem Ziraat Bankası hesabıma yansımadı. Sipariş numaram HM865074. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen doğru düzgün bir muhatap bulamı...

iptal-edilen-siparisin-geri-odemesi-15-gun-sonra-hala-gelmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-geri-odemesi-15-gun-sonra-hala-gelmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Gerçekleşmeyen İade

profile
Meryem
Hepsi Moda
26 Mart 12:06
797

15.02.2026 tarihinde Hepsimoda üzerinden HM829246 numaralı siparişi verdim. Sipariş hazırlık aşamasındayken iptal etmek istedim ancak “sipariş hazırlanıyor, iptal edemezsiniz” denilerek talebim reddedildi ve ürünü hiç teslim almadım. Daha sonra bu sipariş için iade sürecini başlattım ve tarafıma 70...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-gerceklesmeyen-iade-6.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-gerceklesmeyen-iade-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-gerceklesmeyen-iade-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-gerceklesmeyen-iade-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-gerceklesmeyen-iade-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Hepsi Moda iade Hepsi Moda sipariş iptali Hepsi Moda numarası
Benzer Şikayet Yaz