to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsi Moda’dan fermuarlı, beli büzgülü pantolonlu scuba takım satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün iadem 21.01.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Sipariş numaram HM790950’dir.
Toplam 1.038,80 TL ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade ücretimin 7 ile 10 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 10 gün geçmiş olmasına rağmen hala ücret iadem yapılmadı ve banka kartıma herhangi bir dönüş olmadı.
Ödediğim 1.038,80 TL tutarındaki iade ücretimin, verilen süreye rağmen yatırılmamış olmasının bir an önce düzeltilmesini ve tutarın gecikmeksizin banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Hepsi Moda sayfasından almış olduğum tesettür takım ve pantolon ürünlerimi beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. Ürünlerimin iadesi 02.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile ellerine ulaştı. İade sürecinin 7–10 gün içerisinde tamamlanacağı söylendi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hala iki ürünümün i...
17 Aralık 2025 tarihinde Hepsimoda internet sitesi üzerinden pantolon, şal ve kimono alışverişi yaptım. Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra kendi isteğimle iptal ettim ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen 847,30 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansıma...
Hepsimoda’dan 01.07.2026 tarihinde HM789397 numaralı siparişle ikili takım ve yelek satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için 07.01.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Sistemde iade edildi görünüyor olmasına rağmen ücret iadesi hesabıma geçmedi. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir ödeme alm...
Hepsi Moda üzerinden cumartesi günü 878 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Ancak pazar günü siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: HM673808. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ücretim tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili hem yazılı olarak hem de telefon...
Hepsimoda uygulaması üzerinden 21 Kasım tarihinde süet bomber ceket siparişi verdim, sipariş numaram HM742972. Ürün uzun süre hazırlanma sürecine girmediği için 22 Kasım’da siparişimi iptal ettim. Toplam 696,55 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İptalden bir gün son...
Yorumlar