to read complaints and reviews, or file yours.Hepsi Moda’da İade Ödemesinin Gecikmesi
31 Ocak 23:292.941
Hepsi Moda’dan fermuarlı, beli büzgülü pantolonlu scuba takım satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün iadem 21.01.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Sipariş numaram HM790950’dir.
Toplam 1.038,80 TL ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade ücretimin 7 ile 10 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 10 gün geçmiş olmasına rağmen hala ücret iadem yapılmadı ve banka kartıma herhangi bir dönüş olmadı.
Ödediğim 1.038,80 TL tutarındaki iade ücretimin, verilen süreye rağmen yatırılmamış olmasının bir an önce düzeltilmesini ve tutarın gecikmeksizin banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
