Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yol Yardım Hattı Hiçbir Şekilde Ulaşılmıyor

4 Aralık 2025 21:29558

Hepiyi Sigorta'dan kasko poliçem var. Yolda kaldığımda yol yardım hattını arıyorum, ancak telefonu açan olmuyor; telefon çalmadan kapanıyor. Bu ikinci kez başıma geliyor ve iki seferdir kendi cebimden çekici parası ödüyorum. Bu nasıl bir hizmet? Hiçbir yerden ulaşım sağlanamıyor. En kısa sürede bütün bağlantımızı koparacağım, asla tercih etmem.

5 Aralık 2025 15:11 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sn. Mihriban A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

6 Aralık 2025 13:23

Değerli Sigortalımız, Çekici/Yol Yardım/Konut Yardım/Yedek Araç gibi acil durumlar için çağrı merkezimiz aktif olarak hizmet sunmaya devam etmektedir. Sistemimizde gerçekleştirilen bakım çalışması nedeniyle diğer konulara ilişkin müşteri hizmetleri hattımız üzerinden şu anda hizmet verilememektedir. Bu süreçte diğer tüm taleplerinizi  bizlere iletebilirsiniz. Bakım çalışmasının tamamlanmasının ardından Çözüm Merkezi uzmanlarımız en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta

Mihriban
6 Aralık 2025 22:30

Sonuç olarak bu bir çözüm değil, ben ikinci kez sigorta şirketimiz tarafından mağdur edildim, bakım çalışmanız yapılırken alternatif sunulabilirdi, lütfen gelişigüzel cümlelerle haklı çıkmaya çalışmayın.

8 Aralık 2025 09:20

Sn. Mihriban A. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

8 Aralık 2025 15:25

Sn. Mihriban A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Mihriban
8 Aralık 2025 15:30

Merhaba, tekrar aranmayı talep ediyorum sizleri aradım fakat yine ulaşamadım, saygılarımla

Mihriban
10 Aralık 2025 19:17

Tarafıma bir dönüş ya da arama gerçekleştirmenizi bekliyorum, iyi çalışmalar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Yol Yardımı Talebine Cevap Alamadım, Mağdur Oldum

3 Ekim 2025 16:592.016

02.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Ankara Anadolu Bulvarı üzerinde aracım arızalandı ve hep iyi sigorta kasko pol...

1

Yetersiz Yol Yardımı Deneyimi

3 Şubat 2025 18:321.409

Hepiyi Sigorta'ya aracımın kaskosunu yaptırdım. Kasko içerisinde araç yol yardımı da var. Aracım bugün çalışmadı ve Hepi...

Hepiyi Sigorta Müşteri Hizmetleri Ne Ulaşmak Zor

12 Eylül 2024 16:583.033

Hep iyi sigorta kasko poliçesi pişmanlığı. Bir problem var, ulaşmak imkansız. 4 kez aradım, telefon bağlanmıyor. Başımız...

Yol Yardım Hizmetinde Gecikme Ve Kaba Davranış Mağduriyeti

26 Kasım 2025 07:391.146

Hepiyi Sigorta ve kasko üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme bağlı yol yardım hizmeti kapsamında yaşadığım mağduri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular