to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Ankara Anadolu Bulvarı üzerinde aracım arızalandı ve hep iyi sigorta kasko poliçem kapsamında yol yardımı almak için internette yer alan numarayı defalarca aradım. Ben ve yanımdaki kişi toplamda dört kez aramamıza rağmen, her seferinde “Talebinizi aldık, iletiyoruz” denilerek oyalandık ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonraki aramalarımızda ise “Sizi aradık ama ulaşamadık” gibi gerçeği yansıtmayan bir yanıt aldık. Oysa tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Olay sırasında gece vakti, yoğun trafikte ve can güvenliğimiz tehlikedeyken acil yardım talebimizi özellikle belirttik. Ancak buna rağmen yaklaşık bir saatten fazla beklememize rağmen yol yardımı gelmedi. Sonunda kendi imkanlarımızla yoldan başka bir çekici bulmak zorunda kaldık ve bu hizmet için 2.000 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım mağduriyetin ve stresin telafisi yok. Hep iyi sigorta’nın bu şekilde müşterilerini mağdur etmesini ve verilen sözlerin tutulmamasını kabul etmiyorum. Başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu durumu paylaşmak istiyorum.
Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında (poliçe/dosya no: 20253510383030) yaşadığım hasar sonrası eksper raporunun hazırlanmasını bekliyorum. Ankara’daki başvurumun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen eksper raporu hâlâ hazırlanmadı. Bu süreçte defalarca sigorta şirketiyle iletişime g...
Hep İyi Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Geçen hafta cuma günü saat 13.30'da kaza geçirdim. 14:00'te kasko şirketini arayıp çekici talep ettim. Ancak gelen, giden ya da arayan olmadı. Yaklaşık 10 aramadan sonra saat 18:45 civarında çekici geldi. Aracım yolun ortasında, hava yastığı açılmış ve ak...
Hep iyi Sigorta hakkında Şikayet ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, 10 Mayıs 2025 gecesi İstanbul Ümraniye’de park halindeki aracıma bir hafriyat kamyonu çarpıp kaçmıştır. Olayın hemen ardından kasko sigortam üzerinden hasar dosyası açtırdım. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesin...
8 Nisan 2024 tarihinde trafik kazasına karıştım. Hep İyi Sigorta'nın yol yardım numarasını arayarak çekici istedim. Arabanın yürümediğini ve kilitlendiğini söylediğim halde, 2 buçuk saat sonra gönderilen çekici arabayı yerinden bile kıpırdatamadı. 'Ben yapamıyorum' diyerek çekici gitti. Tekrar aradı...
22.05.2025 günü saat 01.30 civarında şahsıma ait 2017 model Renault Megane marka aracım, Ankara Karapürçek Şehit H**** A**** Caddesi üzerinde park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu maddi hasarlı trafik kazası meydana geldi. Olay sonrası 112 acil çağrı hattını arayarak trafik polisi talep ...
Yorumlar