İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödeme Yapıldıktan Sonra Poliçeme Ulaşamıyorum
İsmail
06 Aralık 2025 14:29
1.241"Sorunum çözülmüş olup ücret hesabıma yatırılmıştır"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödenen Seyahat Sigortası İçin Poliçe Oluşmadı Ve Ücret İadesi Talebi
Oguz
20 Mayıs 04:21
27620.05.2026 tarihinde saat 03.18’de Hepiyi üzerinden seyahat sigortası satın almak için işlem yaptım. Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan 169,53 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen herhangi bir poliçem oluşturulmadı, tarafıma e-posta ile poliçe gönderilmedi ve sitede “poliçelerim” bölümünde hâlâ 0 adet poliçe görünüyor.
Ödeme alındığını bankanın slipinden açıkça görebiliyorum ancak sisteminizde buna karşılık hiçbir poliçe veya numara oluşmamış durumda. Bu yaşanan aksaklık sonrasında firmaya olan güvenimi kaybettim ve bu nedenle bu poliçeyi sizden almak istemiyorum.
169,53 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Seyahat sigortamı daha güven duyacağım başka bir şirketten, gerekirse daha yüksek ücretle almayı tercih edeceğim.
20 Mayıs 09:31 (Şikayetten 5 saat sonra)
20 Mayıs 09:50
20 Mayıs 15:25
Benzer Şikayetler
Yanıltıcı Kampanya İle Eksik Süreli Seyahat Sigortası Mağduriyeti
Kasım
29 Temmuz 2025 12:02
1.29718.06.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 10 euro ödeyerek 6 aylık yurt dışı seyahat sigortası satın aldığımı düşündüm. Ancak poliçemde yalnızca 1 ay için sigorta yapıldığını, yurt dışına çıkarken kontrol ettiğimde fark ettim. Şirketin dönemsel olarak 10 euro karşılığı 6 aylık sigorta kampanyası vardı...
Poliçe Kesilmediği Halde Çekilen 2.920 TL’nin İadesi Ve Sistem Hatası
İsmail
29 Ocak 03:04
871Hepiyi üzerinden yabancı sağlık sigortası poliçesi almak için 27.01.2026 tarihinde saat 21.41’de online işlem yaptım. Ödeme onayı verdikten sonra ekranda “hay aksi işlem tamamlanamadı” uyarısı çıktı, poliçe kesilmedi ancak 1.460 TL tutarında ödeme hesabımdan çekildi. İşlemin tamamlanmadığını düşün...
police-kesilmedigi-halde-cekilen-2920-tlnin-iadesi-ve-sistem-hatasi-3.jpg
Ödenen 289,72 TL İade Edilmedi Ve Hesaba Erişim Engellendi
Selman
29 Nisan 15:01
85229.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Hepiyi Sigorta üzerinden İtalya seyahatim için 15.06.2026–30.06.2026 tarihlerini kapsayan seyahat sağlık sigortası satın almaya çalıştım. Ödemeyi Enpara kartımla yaptım ve kartımdan 289,72 TL çekildi, ancak sistemde “bir sorun oluştu” uyarısı çıkıp poliçe ol...
Vedat sonuçtan hiç memnun değil
Tamamlayıcı Sağlık Sigortası İade Primim Bir Aydır Ödenmiyor
Vedat
02 Aralık 2025 10:31
1.647Hepiyi Sigorta’dan kızım için yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesini 07.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. ****000006614365 numaralı poliçeye ait 32.623,09 TL tutarındaki iade prim ödemesi, iptal işlemleri tamamlanmasına ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma halen ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!
Yorumlar