Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta Kusur Oranına İtiraz Ettiğim Delilleri İncelemedi

38
Musab
6 Ağustos 15:22

25 Temmuz 2026 da Tuzla şehitler caddesinden balıkçılar sokağına geçen yolda kaza yaşadım. Bana vuran araç alenen arkadan çarpmasına rağmen şirketler arası mutabakatla %100 kusurlu çıktım. Hepiyi sigorta şirketine kusur oranına itiraz dilekçemi ve araç içi kamera kayıtlarını, kaza yaşadığım yolun Google görüntüsünü gönderdim. Ancak şirket videou ve delillerimi incelememiş olacak ki "Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz 034 kt5649 Karayolları Trafik Kanunun k. Y. T. K. 47/1-c Md. Gereği Trafik işaret levhaları, cihazları ve yer işaretlemeleri ile belirtilen veya gösterilen hususlara uymamak ve kyt Yönetmeliğince 109/8 Maddesince (Dönüş yapan sürücüler, doğru geçmekte olan araçlara öncelik vermelidir kuralına istinaden %100 kusurlu olduğu tespit edilmiştir." Gibi bir taslak yazıyla cevap verdi. Gönderdiğim araç içi kamera kayıtları incelenseydi arkadan vuran aracın çarpmasından dolayı iradem dışı ters yöne savrulduğumu göreceklerdi. Ayrıca tek şeritli bir yolda dönüş yapan sürücü arkasındaki aracın uçma kabiliyeti yoksa doğru geçmekte olan arkasındaki araca nasıl bir öncelik verecek anlamış değilim. Sonuç olarak hepiyi sigorta müşterilerinin hakkını savunmuyor. Hepiyi sigorta pişmanlıktır.

7 Ağustos 09:27 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Sn. Musab Ç. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

7 Ağustos 09:35

Sn. Musab Ç. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. 0850 665 63 63 numaralı Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

7 Ağustos 11:37

Sn. Musab Ç. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. 0850 665 63 63 numaralı Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusur Kaydı Nedeniyle Cam Değişim Onayı Reddi

257

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, aracımın ön camında oluşan taş izi için ücretsiz ve orijinal cam d...

İstenmeyen Sürekli Aramalar Ve Çıkarılma Talebi

2.237

Hepiyi Sigorta’dan aracım için teklif aldıktan sonra iki günde bir ısrarla telefonla aranmaya başladım. Özellikle son gü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta Bedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Hepiyi SigortaBedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Umut
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa