Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kaşeli Sigorta Belgesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Aykut
22 Ekim 2024 12:02
2.347"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kağan sonuçtan hiç memnun değil
Kaşeli Belge Sorunu Nedeniyle Vize Başvurum Tehlikede
Kağan
31 Ekim 2024 12:57
3.019Schengen vizesi almak için Hepiyi Sigorta üzerinden Seyahat Sağlık Sigortası yaptırdım; ancak Fransa poliçede kaşe istiyor ve Hepiyi Sigorta asla kaşeli belge göndermeyeceğini söylüyor. Müşteri hizmetleri kesinlikle bir çözüm bulmaya çalışmıyor ve bana kaşeli belge göndermelerini istesem de böyle bir belge gönderemeyeceklerini söyleyip duruyorlar. Neredeyse hiçbir AB ülkesi kaşesiz sigorta kabul etmiyor ve Konsolosluk sitesinde açıkça istenen belgelerde "Kaşeli Seyahat Sigortası" gerekmektedir deniyor. Ancak bu firma doğru ve tam hizmet sunmayarak bizleri mağdur ediyor. Eğer bu firma ile poliçe alıp vize başvurusu yapıyorsanız vizenizin neden verilmediğiyle ilgili şüpheniz olmasın, sebebi kendileri! Resmen kullanamayacağınız sigorta yapıp üzerinizden haksız kazanç elde ediyorlar!
Gelişme
26 Kasım 2024 11:53
Hepiyi Sigorta üzerinden seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Fakat poliçeyi kaşesiz olarak gönderdiler. Arayıp kaşeli talep ettiğimde gönderemeyeceklerini söylüyorlar. Schengen vizesi için poliçeyi kullanacağım ve konsolosluk kaşesiz poliçeyi asla kabul etmediğini söylüyor. Daha önce Şikayetvar vasıtasıyla şikayet yazdım; ancak kimse dönüş bile yapmadı! Resmen vize almamı riske soktular! Kaşeli belge göndermek ne kadar zor olabilir!
Benzer Şikayetler
Sigorta İptalinde Müşteri Hizmetleri Engeli
Gök
09 Ekim 2024 17:20
3.385Hepiyi Sigorta'dan Schengen vize başvurusunda kullanmak için 1 yıllık Seyahat Sağlık Sigortası başvurusunda bulundum, fakat vize başvurum, gerekli evrakları sağlayamadığım için iptal oldu. Sigortanın başlamasına yaklaşık 20 gün üzeri süre olmasına ve durumu müşteri hizmetlerine 2 gün içinde anlatmam...
1 Yorum
Melda sonuçtan hiç memnun değil
Hep İyi Sigorta 7.5 Euro Kampanyası Mağduriyeti
Melda
24 Eylül 2024 09:57
4.6737.5 euro kampanyası ile seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Sigorta sırasında ekleme yapabileceğim yönünde bir buton vardı ve beraber gideceğim arkadaşımı da ekledim. Tek bir poliçe geldi benim adıma bende müşteri hizmetlerini arayıp sordum iki police almak istediğimizi çünkü ayrı olarak vize başvur...
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Seyahat Sigortası İptal Talebimde Gereksiz Belge İstendi
Musa
30 Mayıs 10:49
1.899"Mesajımı yazdıktan 15 dakika sonra iletişime geçip doğru bir üslupla sorunumu çözen Sevda Hanım'a teşekkür ederim."
Sipan sonuçtan hiç memnun değil
Hepiyi Sigorta Vize Ücretimi İade Etmiyor
Sipan
12 Ağustos 2024 10:36
2.064Hepiyi Sigorta Şirketi'nden vize reddi teminatı ile seyahat sağlık poliçesi yaptırdım. Almanya'dan yaptığım Schengen vize başvurum maddi yeterlilik görülemediği için reddedildi. Sonrasında sigorta şirketim ile iletişime geçip vize başvuru ücretimin iadesi için dosya açtım ancak Hepiyi Sigorta tarafı...
Yorumlar