to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta Vize Ücretimi İade Etmiyor
Hepiyi Sigorta Şirketi'nden vize reddi teminatı ile seyahat sağlık poliçesi yaptırdım. Almanya'dan yaptığım Schengen vize başvurum maddi yeterlilik görülemediği için reddedildi. Sonrasında sigorta şirketim ile iletişime geçip vize başvuru ücretimin iadesi için dosya açtım ancak Hepiyi Sigorta tarafından aranıp başvurunuz eksik evrak nedeniyle reddedildiği için ödeme yapamıyoruz cevabını aldım. Eksik evrak olabilmesi için benim Schengen başvurusu için evrakları eksik göndermem gerekirdi, oysaki bütün evrakları eksiksiz hatta fazlasıyla göndermeme rağmen ilgili konsolosluk maddi durumumu yetersiz gördüğü için vize reddi verdi. Buna rağmen iade alamıyorum.
Sn. Sipan K. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Öncelikle ismim Ali değil. Sizdeki iletişim bilgilerim günceldir ve 7/24 açıktır. Verdiğiniz web sitesinin yardım kısmından size ulaşamadım
Sn. Sipan K. Talebinizi detaylı olarak incedik ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek üzere iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Bize Çözüm Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
Aradım bana dönüş yapılacağı söylendi ama 24 saattir arayan soran yok. Sizden ekstra bir şey talep etmiyorum sadece ekstra ücret vererek yaptırdığım vize reddi teminatı hakkımı istiyorum.
Hala arayan olmadı hakkınız olan ücreti bile alamıyorsunuz. Yani bunun anlamı boşuna vize reddi teminatı satın alıp 700 800 küsur lira fazla vermeyin her şekilde ücretinizi iade etmeyeceğiz demek oluyor gerçekten yazık
