Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kaşeli Sigorta Belgesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

22 Ekim 2024 12:022.662
Aykut'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Hepiyi Sigorta üzerinden Seyahat Sağlık Sigortası aldım Schengen vizesi için ancak bir çok ülke kaşeli sigorta istiyor ve asla kaşeli belge göndermediklerini söylüyorlar. Müşteri hizmetleri ile çözmeye çalışsam da sorunuma asla çözüm bulmadılar, bana kaşeli belge gönderin diyorum gönderemiyorlar. İptal edin o zaman ben bunu kullanamayacağım diyorum iptal de etmiyorlar. Neredeyse hiçbir AB ülkesi kaşesiz sigorta kabul etmiyor. Islak imza olmasın bari kaşeli halini atın çıktı alayım diyorum, bunu da yapmıyorlar. Açıkça istenen belgelerde yazıyor "Kaşeli Seyahat Sigortası" ancak bu firma sizi mağdur ediyor. Eğer bu firma ile başvuru yapıyorsanız vizenizin neden verilmediğiyle ilgili şüpheniz olmasın, sebebi kendileri! Resmen kullanamadığım sigortanın parasını cebe indirdiler!

22 Ekim 2024 13:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. Aykut E. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi

22 Ekim 2024 17:22

Sn.Aykut E. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi

Aykut
1 Kasım 2024 18:48

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kaşeli Belge Sorunu Nedeniyle Vize Başvurum Tehlikede

31 Ekim 2024 12:573.290

Schengen vizesi almak için Hepiyi Sigorta üzerinden Seyahat Sağlık Sigortası yaptırdım; ancak Fransa poliçede kaşe istiy...

Kaşeli Belge Sorunu Nedeniyle Vize Başvurum Tehlikede

Sigorta İptalinde Müşteri Hizmetleri Engeli

9 Ekim 2024 17:203.600

Hepiyi Sigorta'dan Schengen vize başvurusunda kullanmak için 1 yıllık Seyahat Sağlık Sigortası başvurusunda bulundum, fa...

Sigorta İptalinde Müşteri Hizmetleri Engeli
1 Yorum

Seyahat Sigortası İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar

3 Aralık 2024 12:422.597

Vize işlemi için seyahat sağlık sigortası aldım. Ertesi gün tarihi değiştirmem gerekti. Bunun için aradığımda tarih deği...

1

Hep İyi Sigorta 7.5 Euro Kampanyası Mağduriyeti

24 Eylül 2024 09:574.934

7.5 euro kampanyası ile seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Sigorta sırasında ekleme yapabileceğim yönünde bir buton var...

5
Çözüldü

Seyahat Sigortası İptal Talebimde Gereksiz Belge İstendi

30 Mayıs 2025 10:492.040

"Mesajımı yazdıktan 15 dakika sonra iletişime geçip doğru bir üslupla sorunumu çözen Sevda Hanım'a teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular