Kaşeli Sigorta Belgesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Hepiyi Sigorta üzerinden Seyahat Sağlık Sigortası aldım Schengen vizesi için ancak bir çok ülke kaşeli sigorta istiyor ve asla kaşeli belge göndermediklerini söylüyorlar. Müşteri hizmetleri ile çözmeye çalışsam da sorunuma asla çözüm bulmadılar, bana kaşeli belge gönderin diyorum gönderemiyorlar. İptal edin o zaman ben bunu kullanamayacağım diyorum iptal de etmiyorlar. Neredeyse hiçbir AB ülkesi kaşesiz sigorta kabul etmiyor. Islak imza olmasın bari kaşeli halini atın çıktı alayım diyorum, bunu da yapmıyorlar. Açıkça istenen belgelerde yazıyor "Kaşeli Seyahat Sigortası" ancak bu firma sizi mağdur ediyor. Eğer bu firma ile başvuru yapıyorsanız vizenizin neden verilmediğiyle ilgili şüpheniz olmasın, sebebi kendileri! Resmen kullanamadığım sigortanın parasını cebe indirdiler!
Sn. Aykut E. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.Aykut E. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
Teşekkürler

















