to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta ile 08.01.2026 tarihinde Renault Megane 2013 model Sport Tourer aracım için kasko mutabakatına vardık. Şirket, aracı pert kaydıyla 670.000 TL bedel üzerinden işleyeceğini ve bu tutarı IBAN numarama nakit olarak yatıracağını yazılı şekilde iletti. Bu mutabakata istinaden tüm işlemler tamamlandı ve araç 12.01.2026 tarihinde trafikten çekildi.
Araç trafikten çekildikten sonra ise şirket, aracın 9 yıl önce ticari taksi olarak kullanıldığını gerekçe göstererek daha önce yazılı olarak teklif edip benim de kabul ettiğim 670.000 TL’lik pert bedelini tek taraflı şekilde 550.000 TL’ye düşürdüğünü söyledi. Tüm süreç mutabakata göre ilerleyip, araç trafikten çekildikten sonra böyle bir gerekçe ile bedelin düşürülmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.
Kasko poliçe numaram 351000058459262 olup, öncelikli talebim tarafıma yazılı olarak bildirilen ve benim de kabul ettiğim 670.000 TL pert bedelinin hiçbir kesinti yapılmadan ödenmesidir. Ancak bu konu gereksiz şekilde yokuşa sürülmeye devam edecek olursa, 03.11.2025 tarihinde kaza dosyasının açıldığı tarihten bugüne, 22.01.2026 tarihine kadar uğradığım tüm maddi zararın ve gecikmeden doğan kayıplarımın da aracın belirlenmiş son kasko bedeli üzerine eklenerek, toplam tutarın tarafıma ivedi biçimde ödenmesini talep ediyorum.
Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
2016 model Seat Leon Style aracımın sigorta ve kasko işlemlerini, daha makul fiyat sunduğu için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdım. 12.06.2025 tarihinde bir kaza geçirdim ve aracım perte ayrıldı. O günden bu yana toplamda 74 gündür mağduriyetim devam ediyor. Kaza sonrası Hepiyi Sigorta ile hem telefon he...
Hepiyi Sigorta üzerinden Nissan X-Trail 2020 model aracımın kasko poliçesini 3 Kasım 2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe numaram 351000076250076, iadesini beklediğim tutar ise 6.048 TL'dir. Bugün itibarıyla 23 gündür bu tutarın iadesi yapılmadı, hesabıma gelen ya da bekleyen herhangi bir para görü...
19 Ocak 2026 tarihinde Hepiyi Sigorta mobil uygulaması üzerinden aracım için trafik sigortası yaptırdım. Reklamlarınızda trafik ve kasko sigortalarına taksit imkanı sunulduğu açıkça belirtilmesine rağmen, poliçe bedeli benden hiçbir taksit imkanı tanınmadan peşin olarak tahsil edildi. Durumu fark e...
5.11.2025 tarihinde sona erecek olan Renault Megane marka aracımın kaskosu için Hepiyi Sigorta’dan poliçem var. 351000057819471 numaralı poliçeme ait hasar dosyam haftalardır kapatılmıyor. 27.10.2025 tarihinden beri dosyamın kapatılması için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ta...
04.11.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın web sitesi üzerinden, aracı satışım nedeniyle kasko (Poliçe No: 351000087064853) ve trafik sigortası (Poliçe No: 301000179119790) poliçelerimin iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal işlemlerine ait makbuzlar ve referans kodlarım; trafik sigortası için vp 17439...
Yorumlar