Hepiyi Sigorta, Anlaşılan Pert Bedelini Tek Taraflı Düşürdü

Hepiyi Sigorta ile 08.01.2026 tarihinde Renault Megane 2013 model Sport Tourer aracım için kasko mutabakatına vardık. Şirket, aracı pert kaydıyla 670.000 TL bedel üzerinden işleyeceğini ve bu tutarı IBAN numarama nakit olarak yatıracağını yazılı şekilde iletti. Bu mutabakata istinaden tüm işlemler tamamlandı ve araç 12.01.2026 tarihinde trafikten çekildi.

Araç trafikten çekildikten sonra ise şirket, aracın 9 yıl önce ticari taksi olarak kullanıldığını gerekçe göstererek daha önce yazılı olarak teklif edip benim de kabul ettiğim 670.000 TL’lik pert bedelini tek taraflı şekilde 550.000 TL’ye düşürdüğünü söyledi. Tüm süreç mutabakata göre ilerleyip, araç trafikten çekildikten sonra böyle bir gerekçe ile bedelin düşürülmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.

Kasko poliçe numaram 351000058459262 olup, öncelikli talebim tarafıma yazılı olarak bildirilen ve benim de kabul ettiğim 670.000 TL pert bedelinin hiçbir kesinti yapılmadan ödenmesidir. Ancak bu konu gereksiz şekilde yokuşa sürülmeye devam edecek olursa, 03.11.2025 tarihinde kaza dosyasının açıldığı tarihten bugüne, 22.01.2026 tarihine kadar uğradığım tüm maddi zararın ve gecikmeden doğan kayıplarımın da aracın belirlenmiş son kasko bedeli üzerine eklenerek, toplam tutarın tarafıma ivedi biçimde ödenmesini talep ediyorum.

Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.