to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Poliçesinin Yasal Cayma Süresi İçinde İptal Talebine Yanıt Gelmedi
Hepiyi üzerinden 12.10.2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. 39.000 TL’nin üzerinde prim tutarı olan bu poliçeyi yasal cayma süresi içerisinde iptal etmek için 20.10.2026 tarihinde talepte bulundum.
İptal talebimi WhatsApp hattı, telefonla, iletişim formu ve e‑posta kanalları üzerinden ilettim. Bana “Sizi arayacağız” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve poliçem iptal edilmedi. Uygulamada hâlâ aktif olarak görünmekte ve yüksek prim tutarıyla ilgili mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum.
Yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak poliçemin ivedilikle tamamen iptal edilmesini ve bu poliçe için herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.
Sn. Özgür M. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Özgür M. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
