to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim özellikle Rabiya hanıma"
Sen Sigorta’da 2026351019003 numaralı hasar dosyam kapsamında, 34 fdy 882 p...lakalı aracımın onarımı için yaklaşık 1 haftadır onay bekliyorum. Yalova’da
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Hepi sigorta yaptım arabama. Çok pişman oldum. Hiç ilgilenmiyorlar. Günlerd...ir arıyorum açan yok. Sırada birincisiniz deyip saatlerce bekliyorum. Mesaj
Konu: hepi Sigorta’nın ödeme sürecini geciktirmesi hakkında şikayet Sayın Yetkili, 2025-301-03-2857 dosya numaralı ar...acımın hasar ödemesi için hepi Sigorta ile yaptığım görüşmelerde, ödemenin 7 ila 15 gün arasında yapılacağı belirtilmiştir. Ancak bu süre, sigorta şirketinin yükümlülüklerini yerin
Hepi Sigorta'da 25.06.2025 tarihinde açmış olduğumuz dosya işlenmektedir, a...ncak eksper göndermediler. Dosya sorumlusu S**** Bey'in telefon numarasını
27.03.2025 tarihinde, 2025301019291 numaralı hasar dosyasına istinaden motosikletim ile karıştığım maddi hasarlı trafik ...kazasında, %100 kusursuz olmama rağmen karşı tarafın sigortası olan Hepiyi Sigorta nezdinde açılan dosya üzerinden 78 gün geçmesine rağmen hâlâ nihai ekspertiz raporu sunulmamış, d
"Teşekkürler"
Yanından geçilmemesi gereken kaskodur. Kaza yaptık. Ödememek için her türlü işe giriştiler. Kaza yerine Exper gönderdile...r. Komşulara sordular onaylandı. Sonra tekrar bir Exper geldi. Yok reddedersem sisbis ten siciliniz bozulur bilmem ne. Sanayine her gün kaskodan araç yapan ustaya sorduk. Vallahi i
"Hızlı dönüş yaptığınız için teşekkür ediyorum"
Hepi Sigorta tarafından yapılan araç hasar dosyasına, meslek belgesi olmadığı gerekçesiyle eksik ödeme yapıldı. Meslek b...elgesi iletilmesine rağmen yaklaşık 5 aydır ödeme, hiçbir sebep belirtilmeden ısrarla gönderilmiyor ve Expert bürosunda çalışan kişiler, yardımcı olmak için aradığında 'Size ne, si
Hepi Sigorta yine mağdur ediyor. Daha önce de farklı bir dosyada mağdur etmişlerdi, şimdi de bekletiyorlar. Sistemde eks...ik evrak var yazıyor, arıyoruz, üstüne üç kez görüşme yapıyoruz. 'Eksik evrakınız yok, ödeme bekliyor' diyorlar, 20 gündür oyalıyorlar. Bugün aradığımızda tekrar eksik evrak var di
Hepi Sigorta'dan 06 BDN 521 plakalı aracıma trafik sigortası yaptırdım. 400 TL'lik Opet hediye çekini kullanamadım. Nası...l kullanacağım? Opet Petrol Ofisi kabul etmiyor.
Hepi Kasko hizmetiyle aracıma kasko yaptırdım. Ayrıca, onların önerisi üzerine Heypi bakım paketini de kabul ettim; içer...isinde ozonla sterilizasyon ve iç temizlik hizmetleri bulunuyordu. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bu yıl ALC Konya adlı firma ile anlaşmalı olduklarını belirtti ve bana telefon
Merhaba, Hepi Sigorta'nın premium kasko paketini satın almış bulunmaktayım. Mini onarım hizmeti kapsamında RS Servis il...e anlaşmamız var. Aracımın bagaj kısmında küçük bir göçük bulunmasına rağmen, RS Servis'teki yetkili bu hasarın kapsam dışı olduğunu belirtti. Hepi Sigorta'ya soruyorum: Bu durum k
"Teşekkürler"
Hepi Sigorta'dan aracıma trafik sigortası yaptırdım. Tarafıma Opet'ten kullanabileceğim 400 TL değerinde yakıt hediye çe...ki kodunun gönderileceği belirtildi; ancak kod ulaşmadı. Aradığımda ise iki saat boyunca bağlanamadım. Müşteri hizmetlerine aynı gün içerisinde ulaşılacağı söylenmişti.
Hepi Sigorta'ya ailece tamamlayıcı sigorta yaptırdım. 602000001622947 numaralı poliçe ile eşim üzerinden ve bir aylık ço...cuğumuz için üç kişilik ailemizi sigortalatırken, her şeyin yakınımızda anlaşmalı oldukları hastanede karşılanacağı söylendi. Ancak uygulamada böyle olmadığı ortaya çıktı. Hepi Sig
"Hızlı dönüş yaptığınız için teşekkürler durum çözüldüğü içinde ayrıca teşekkürler"
14 Nisan'da Hepi Sigorta'ya trafik sigortası yaptırdım. Bana 200 TL'lik Aytemiz Petrol hediye çeki verdiler. Aytemiz Pet...rol'e gittim, kodu kullanarak yakıt almak istedim. Kodu tanımlayamadılar ve bana bir kart verdiler. Hepi Sigorta'yı tekrar aradım, karta yüklenmesi gerektiğini söyledim ancak bir t
Hepi Sigorta'dan aracımı sigortalamak için gönderilen 400 TL'lik doğrulama kodunun Opet'te geçerli olduğu söylendi; faka...t Opet yetkilileri böyle bir durumun söz konusu olmadığını ifade ettiler. Poliçeye ait müşteri temsilcisi ile görüşmemiz gerektiğini belirttiler. Hepi Sigorta'ya teşekkür ederim.
Hepi Sigorta Opet yakıt hediye çekini maalesef kullanamıyorum. Opet bayisi Hepi'yi bilmiyor, müşteri hizmetleri ise ambu...lanstan başkasına açmıyor. Bu hediye çekini kullanamayacaksak, neden çek ile cazip hale getirip bizi yönlendiriyorsunuz? Müşteri hizmetlerinden açıklama yapmasını bekliyorum.
"Teşekkür ederim hata düzeltme yapıldı"
Hepi Sigorta'dan trafik poliçesi yaptırdım. Hediye olarak CarrefourSA çeki ...tanımlandı. Ancak kod geçersiz olduğu için bilgi veriliyor. Eğer geçersizse
Hepi Sigorta üzerinden aracıma trafik sigortası yaptırdığımda akaryakıt çeki verileceği söylendi. Ancak sigorta yaptırma...ma rağmen akaryakıt çeki ile ilgili bir geri dönüş olmadı. Bu konuda şu ana kadar herhangi bir muhatap bulamadım. Umarım Şikayet Var üzerinden sonuç alırım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99