Hepiyi Sigorta’nın Düşük Pert Teklifi Ve Sıfır Araç Bedeli Hakkımın İhlali
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, Togg marka aracımla 15.02.2026 tarihinde kaza yaptım ve 18.02.2026 tarihinde hasar dosy...

Volkswagen Passat 2011 model aracım için Hepiyi Sigorta’dan 351000064627277 numaralı kasko poliçesine sahibim. 27/08/2025 tarihinde ön cam değişimiyle ilgili hasar başvurusu yaptım. Ancak, “hasar beyan uyumsuzluğu” gerekçesiyle hasar dosyam değerlendirilmedi ve ödeme yapılmadı. Bu gerekçeye katılmadığımı, ilk beyanımda doğru bilgi verdiğimi ve herhangi bir uyumsuzluk olmadığını belirterek ikinci bir beyan sundum. Şirket, ikinci beyanıma henüz olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapmadı ve süreç gereksiz şekilde uzadı.
Hasar başvurumun ardından poliçemi düzenleyen acente, hasar sorumlularıyla görüşüp sürecin çözülmesi için girişimde bulundu. Ben de, ödememe devam edilirse hukuki haklarımı ve şikayet platformlarını kullanacağımı ilettim. Bu süreçte, ikamet ettiğim ilçede yetkili servis bulunmadığından başka bir şehre gidip geldim; hem yakıt masrafı hem de zaman kaybı yaşadım.
2006 yılından bu yana kesintisiz kasko müşterisiyim ve kasko sicilimde bir tane ön cam değişimi dışında hiçbir hasar kaydım yok; en yüksek derece hasarsızlık indirimi sahibiyim. Hasar ödememin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, Togg marka aracımla 15.02.2026 tarihinde kaza yaptım ve 18.02.2026 tarihinde hasar dosy...

12 Eylül 2025 tarihinde, Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım Volkswagen Golf 2016 model aracımın kasko poliçesi kapsamında, hasar sonucu kırılan orijinal ön camımın değişimi için başvuruda bulundum. Poliçemi telefon görüşmesiyle yaptığım sırada, müşteri temsilcisinin “orijinal cam ile değişim teminatı da...

02.01.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında 2026351000051 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımı dosya açıldığı günden bu yana hiç kullanamıyorum. Eksper 12.01.2026 tarihinde ön raporu ağır hasar olarak sisteme girdi, ancak bu tarihten sonra ne net bir bilgi verildi ne de somut bir i...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası aracım Togg servisine götürüldü. Servis, aracın güvenliği ve sağlıklı kullanımının devamı için far ve tampon değişimi gerektiğini belirtti ve bu doğrultuda parça değişim talebinde bulundu. Yaklaşık 15 gündür...

26 Ocak tarihinde İstanbul Maslak bölgesinde, karşı şeritten benim şeridime geçen bir aracın çarpması sonucu aracımda airbag’ler açıldı ve araç ağır hasar aldı. Aracım metalik renkli, 88.000 km’de, 2016 model, Comfortline, DSG şanzımanlı, cam tavanlı, 1.2 litrelik VW Golf’tür. Aracımı 6 Şubat’ta Doğ...
Yorumlar