to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2017 model, full orijinal, 70 bin kilometredeki Opel Mokka aracım 05.11.2025 tarihinde pert oldu. Aracımın hasar süreci İstanbul Sarıyer’de yürütülüyor ve araç hâlâ serviste bekliyor.
Pert sonrası ne sigorta şirketinden ne de dosyamla ilgili yetkililerden herhangi bir bilgilendirme telefonu almadım. Ne arayan oldu ne sürece dair açıklama yapan, tüm süreci kendim takip etmek zorunda kaldım. Buna ek olarak, tarafıma 1.150.000 TL gibi bir pert ödeme teklifi iletildi, ancak aracımın güncel piyasa koşullarında eşdeğeri en az 1.300.000 TL civarında. Bu teklif ile benzer özellikte, aynı segmentte ve durumda bir araç almam mümkün görünmüyor. Poliçe başlangıcım 25 Ağustos olup dosya numaram 2025351060391’dir.
Hem iletişim eksikliği hem de aracımın gerçek piyasa değerini karşılamayan düşük pert teklifi nedeniyle mağdur durumdayım. Araç piyasa rayiç bedelimin güncel ve objektif şekilde değerlendirilerek, eşdeğer bir aracı alabilecek seviyede ödeme yapılmasını ve dosyamla ilgili sürecin tarafıma açık ve düzenli biçimde bildirilmesini talep ediyorum.
H**** A*
0531*****35
26.07.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracımda 430.000 TL’lik ağır hasar oluştu. Kasko poliçem halen yürürlükte ve dosya numaram 2025351036803’tür. Kazadan sonra ekspertiz şirketi tarafından hazırlanan ön hasar kayıt dosyası, pazartesi günü sigorta şirketine iletildi. Ancak bugüne kadar aracı...
01/08/2025 tarihinde 55AAJ727 plakalı aracımla kaza yaptım. 21 Ağustos günü kazanın üstünden 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sigortayla iletişime geçmeye çalıştım. Uzun uğraşlar sonucunda kaskoyla iletişime geçtiğimde bana aracın perte ayrıldığını aracın ihaleyle ...
06.08.2025 tarihinde 2017 Renault Megane 4 Icon 1.5 dCi EDC aracım için akva Sigorta Aracılık İstanbul üzerinden Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında pert dosyası açtım (Dosya No: 2025351038693). Rayiç bedel belli, pert raporu çıkmış ve tüm evraklar eksiksiz şekilde tamamlanmış olmasına rağmen, a...
Hepiyi Sigorta’daki kasko poliçem kapsamında, 07.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve 10.11.2025 tarihinde 2025351059448 numaralı hasar dosyam açıldı. Dosyam Kafkas Grup Sigorta Eksperlik Hizmetleri A.Ş.’ye yönlendirildi, ancak aradan geçen 17 güne rağmen kesin ek rapor hazırlanıp ilgili sigorta şirketi...
Hepiyi Sigorta'dan aracımızı kaskolatmıştık. 30.04.2025 tarihinde aracımız kazaya karıştı. Gerekli sürecin işleyeceğini, eksper ön raporunu beklediklerini ilettiler. 15.05.2025 tarihinde eksper, ön raporu pert olarak yayınladı. Bu süreçten sonra 15 iş günü içinde gerekli dönüşü sağlayacaklarını beli...
Yorumlar