Alınan Tişörtlerde Çekme Ve Uzama, Kullanıcı Hatası Reddi

İstanbul Vadistanbul AVM’de bulunan Hamington mağazasından ekim ayının başında üç adet kısa kollu m beden basic t-shirt satın aldım. Yıkama talimatına birebir uyarak yıkamama rağmen tişörtlerden biri çekti, diğeri ise uzadı, yalnızca biri normal kaldı. Ürünleri sadece bir gün giydim ve üç gün sonra mağazaya götürerek incelemeye verdim.

Yaklaşık on gün sonra tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve kullanıcı hatası denilerek inceleme sonucu olumsuz olduğu söylendi. Sadece iki gün önce alınmış, bir kez giyilmiş ve talimatlara uygun yıkanmış tişörtler için kullanıcı hatası denilmesini kabul etmiyorum.

Ürünlerin değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Mağazanın bu konuyu tekrar değerlendirerek ayıplı ürünlerle ilgili gerekli desteği vermesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.