Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • HemenElbise
  • İade Adresi Ve Fatura Sağlanmadığı İçin 5.700 TL’lik Ödeme İadesi Talebi
ID:35539838
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

İade Adresi Ve Fatura Sağlanmadığı İçin 5.700 TL’lik Ödeme İadesi Talebi

profile
Nazlı
HemenElbise
24 Mart 15:23
135

Instagram üzerinden “Hemen Elbise” adlı sayfadan 23 Aralık 2025 tarihinde 5.700 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerime olmadığını gördüm ve değişim ya da iade talebinde bulunmak için sayfaya Instagram üzerinden yazdım.

Mesajla görüştüğüm kişi, iade veya değişim için kesinlikle bir adres bilgisi paylaşmadı, defalarca yazmama rağmen bu konuda yardımcı olmadı. Üstelik konuşma tarzı da son derece saygısız ve kötüydü. Şu an elimde 5.700 TL değerinde, kullanamadığım bir ürün duruyor ve ne iade adresi veriliyor ne de çözüm üretiliyor.

Ürünle ilgili tek problem beden uyumsuzluğu olmasına rağmen, ne fatura ne sipariş numarası ne de herhangi bir resmi belge tarafıma iletilmedi. Faturamın özellikle verilmemesinden dolayı Hakem Heyeti'ne de başvuramıyorum, bu nedenle mağduriyetim daha da büyüyor.

Bu nedenle öncelikli talebim, ürünün iade alınarak ödediğim 5.700 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesidir. Ayrıca faturamın da düzenlenip gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Bliss Atelier Bliss Atalier İsimli Firmanın İade Taleplerine Dönüş Yapmaması

profile
Gamze
Bliss Atelier
15 Aralık 2023 17:29
3.203

İlgili firmadan Instagram'da bir çok takipçisi olması nedeniyle güvenerek elbise siparişi verdim. Elbise 3 Aralık tarihinde elime ulaştı. Görseldeki gibi olmadığından astarı kısa farklılıklar olduğundan kaynaklı iade ya da değişim talep içeren bir çok mail gönderdim taraflarına. Instagram'dan yazmam...

1 Destek
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Bellviera Firmasından Teslim Edilmeyen Elbiseye Ve İhmaline Karşı İade Talebi

profile
Tuba
Bellviera
13 Mart 16:14
434

23 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Bellviera firmasından yaklaşık 4.067,31 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün uzun süre teslim edilmedi; bu süreçte firma ile konuşarak tüm iade ve teslimat aşamalarını yürüttüm, ancak yaklaşık iki ay boyunca ürün elime ulaşmadı. Sonrasında ürünü d...

bellviera-firmasindan-teslim-edilmeyen-elbiseye-ve-ihmaline-karsi-iade-talebi-5.pdf
1 Destek

glowette. Ürünümün Gönderilmesini Ya da Paramın İadesini Talep Ediyorum

profile
Sümeyye
The Glowette.
26 Ekim 2025 19:03
1

16 Ekim 2025 tarihinde belirttiğim Instagram sayfası ve web sitesi üzerinden belirttiğim numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 2.237,74 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş sırasında adres ve iletişim bilgilerimi eksik...

glowette-urunumun-gonderilmesini-ya-da-paramin-iadesini-talep-ediyorum-4.jpg

Instagram Üzerinden Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi Ve Tam İade Talebim

profile
Feyza
By Merve Serin
26 Ocak 12:26
1.090

21.10.2025 tarihinde Instagram’da “By Merve Serin” adlı giyim sayfasından etekli bir takım siparişi verdim ve 1.494 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Ödeme sonrasında faturam e‑posta adresime gönderildi, şu anda bu fatura da elimde mevcut. Satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde ürünün kargoya ...

instagram-uzerinden-siparis-verdigim-urun-gonderilmedi-ve-tam-iade-talebim-1.pdf
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz