to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan’da Helis Butik’ten online olarak bir elbise siparişi verdim, ürün 21 Nisan’da elime ulaştı ancak tarafıma yanlış elbise gönderildi. Beklediğim ürünle gelen ürünün modelinin farklı olduğunu teslimat sırasında fark ettim.
Durumu hemen Helis Butik’e yazarak bildirdim ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yanlış ürünü almama rağmen ne değişim ne de iade süreciyle ilgili bilgilendirme sağlanmadı.
1840 TL ödediğim bu siparişim için, tarafıma doğru elbisenin gönderilmesini ve bu süreçte oluşan kargo masraflarının da Helis Butik tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Sipariş numaram: 7356985.
Helis Butik’ten online olarak elbise satın aldım ve ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım. Ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim, kargo takip numaramdan da paketin kendilerine ulaştığı açıkça görünüyor. Buna rağmen Helis Butik, iade gönderimin kendilerine ulaşmadığını söyleyerek iad...
Helis Butik’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım elbise için 170273347 numaralı siparişimde iade süreci başlattım. İade kodu oluşturarak ürünü kargoya verdim ve 6043700373489 takip numaralı gönderim, 11.03.2026 tarihinde firma tarafına teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hi...
Mart 2026 tarihinde Helis Butik’ten 2 adet elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, iadem 15 günü geçtiği için sistemsel olarak görünmedi ve süreç hiçbir şekilde bana bildirilmedi. Sürekli ben yazarak iademin durumunu sordum, üzerine düşmeseydim iademin yapılmayacağını açıkça gördüm. So...
Helis Butik’in Instagram sayfası üzerinden arkadan bağlamalı, yanları büzgülü keten mavi bir elbise satın aldım. Ürün 10 Şubat’ta teslim edildi ancak o gün evde olmadığım için paketi açamadım, elbiseyi ancak bu sabah açıp deneyebildim. Ürünü denediğimde bedeninin küçük geldiğini ve iç kısmında defor...
Yorumlar