Heifer Firmasında Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Üzerinden 3 ay geçmiş olsa da bu meseleden burada bahsetmeden içim rahatlamayacak.
"Heifer" isimli lakayıt firmanın hizmet kalitesini uzun uzun anlatmayayım, aşağıda eklediğim ekran görüntülerinden okuyarak kendiniz şahit olun.
Yani müşteri temsilcisi diye tuttukları kişinin, yardımcı olmak adına hiçbir niyetinin olmadığı ve sizinle muhatap olurken ilgisiz davrandığı anlaşılıyor. -Gerçi buna ne kadar yanıt denilirse-
Ben 3 liralık malzemeden bahsediyorum, o ise beni dikkate almadan 500 liralık parçayı anlatmaya çalıştığımı varsayıyor.
Hatta ihtimal verdiğim izlenimlerden birisi de şöyle ki; bu o kadar standart altı bir firma ki müşteri temsilcisi yerine firmanın yönetim kadrosundan biriyle de muhatap olmuş olabilirim.




















