to read complaints and reviews, or file yours.20.12.2025 tarihinde BİM’den Heifer marka cam kettle satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmuşken 08.03.2026 tarihinde k...ettle bozuldu ve az kalsın evimi yakıyordu. Çalışır durumdayken bir anda arıza yaptı, Allah'tan şalterler attı da daha büyük bir facia yaşanmadı. Sonradan araştırdığımda bu ürünle
"İlgileri için teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü."
Erzurum Yoncalık BİM şubesinden 17 Ağustos 2025 tarihinde Heifer cam kettle (su ısıtıcısı) satın aldım. Ürünü düzenli ol...arak kullanmama rağmen daha 5. Ay dolmadan, yaklaşık iki gün önce bozuldu. Cihazın ışığı yanıyor ancak suyu ısıtmıyor. Ürünü aldıktan sonra fişi kaybetmişim, ancak o alışverişe ai
Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe’deki BİM şubesinden 01.08.2025 tarihinde Heifer marka cam kettle satın aldım. Ürün, daha... 6 ay bile olmadan bozuldu; şu anda ışıkları yanmasına rağmen suyu ısıtmıyor. Ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüğümde, sorumluluğun kendilerinde olmadığını, Heifer markasıyla mu
11 Ocak tarihinde Epttavm üzerinden 688 TL ödeyerek Heifer hfr 20 LED Işıklı Cam Kettle satın aldım. Ürün elime ulaştıkt...an sonra yaklaşık iki haftadan daha kısa bir süre içinde, toplamda en fazla 7 kez kullanmama rağmen arıza yaptı. Şu anda kettle’ın mavi ışığı yanıyor ancak kesinlikle suyu ısıtmıyo
"Çok kısa sürede ( 1 haftadan az ) arıza giderildi ve kargo elime ulaştı. Heıfer markasının ve ürününün arkasında durdu. Çok memnun kaldım.👏👏👏👏👏👏👏👏"
30.11.2025 tarihinde Marmaris’te bulunan bir BİM mağazasından Heifer Cam Ke...ttle satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak 24.01.2026 tarih
BİM marketten dün Heifer marka 180d 2000w kettle satın aldım. Ürünü ilk kullanımda suyu kaynatmamasına rağmen ışığının y...andığını fark ettim, yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Ürünü iade etmek için BİM markete gittiğimde, fişi kaybettiğimiz için iade alamayacaklarını söylediler. Ürünü çok yen
"İlginize teşekkürler kısa sürede sorun çözüldü"
"Tamir edildi ücretsiz bir şekilde"
Temmuz ayında Antalya Çakırlar’daki BİM şubesinden Heifer cam kettle satın aldım ve 27.11.2025 sabahına kadar üründen ço...k memnundum. Ancak bu sabah ürünü çalıştırmak istediğimde ışıkları yanmasına rağmen suyu ısıtmamaya başladığını fark ettim. Ürünün fişi hâlâ elimde ve garanti kapsamında olduğunu
Heifer markasına ait cam kettle ürünüm, yaklaşık 6 ay önce aniden çalışmamaya başladı ve ışıkları da yanmıyor. Ürünü İzm...ir Bornova Mahallesi Yeşilova şubesindeki BİM mağazasından satın almıştım. Faturamı kaybettim, bu nedenle elimde belge yok. Ürünü aldıktan bir süre sonra hiçbir uyarı vermeden tama
Babaanneme Heifer marka LED'li su ısıtıcısı kettle aldım. LED'i bozuldu ve çalışmıyor. Bulunduğumuz ilçede yetkili tekni...k servisi yok. Yardımcı olabilir misiniz? Satıcı hiç ilgilenmedi, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Atmak da istemiyorum. Umarım sorunum çözülür.
BİM'den aldığım Heifer cam kettle kırıldı. Elektrik aksamında bir sıkıntı yok. Camın değişme imkanı var mıdır? Ne yapmam... gerekiyor? Elimde kutusu yok, su dökme yeri ucundan kırıldı. Geri dönüş yaparsanız ve yardımcı olursanız çok memnun olurum.
"2 Kettle'nın da arızası kısa sürede tamir edilip tarafımıza hızlı bir şekilde gönderildi... Firma ve çalışanlarına teşekkürler."
Heifer cam kettle tamire gönderdim, yapıldı geldi, sonra kısa bir süre zarf...ında gene arıza yaptı, onu bir kenara koyduk, evde bir tane daha vardı onu
"Göndermiş olduğunuz yedek parça için çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Kendiliğinden bozuldu, çalışmıyor. Bu ikinci kez oluyor. Daha önce servise ...yollamıştım. Hatay'dan yazıyorum, bu arada burada servisi olmadığı için sağ
Merhaba, BİM'den Heifer marka kettle aldım ancak bir süre sonra bozuldu. Kendi imkanlarım dahilinde tamir ettirdim fakat... tekrar bozuldu. En alt kısmında bir sıkıntı varmış; tamir yapan kişi böyle söyledi. Yedek parçasını bulamadım. Ne yapılabilir acaba? Lütfen yardımcı olun.
Heifer markasının ışıklı kettle ürününü tam üçüncü kez satın alıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürün...ü alalı daha dört-beş ay olmuşken önce ışığı bozuldu, ardından çalışmamaya başladı. Üç kez aynı ürünü satın aldım ve hepsinde aynı sorunu yaşadım. Boşuna para ödemiş olduğumu düşün
Heifer marka LED'li su ısıtıcısı (kettle) aldım, ancak kısa sürede LED'i bozuldu ve çalışmıyor. Garantiye kabul etmiyorl...ar. Çok severek kullanıyordum, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum; atmak da istemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Satıcı hiç ilgilenmedi, oysa garantisi de hâlâ devam ediyordu. Uma
BİM'den aldığım kettle artık ısıtmıyor. El ile tutulan yer çok ısınmaya başladı ve sonra bozuldu. Servis olup olmadığını... bilmiyorum. Işıkları da 5-6 ayda bozulmuştu. Birkaç sene önce yine bir tane almıştım. O da birkaç ay içinde bozulmuştu. Onu çöpe atmıştım. Nasıl yapılacağını merak ediyorum.
Heifer marka LED'li su ısıtıcısı (kettle) aldım, ancak kısa sürede LED'i bozuldu ve çalışmıyor. Garantiye kabul etmiyorl...ar. Çok severek kullanıyordum, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum; atmak da istemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Satıcı hiç ilgilenmedi, oysa garantisi de hâlâ devam ediyordu. Uma
Heifer Kettle aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan 3 defa yönlendirdiğiniz Gebze deki teknik servise gönderdik. En son geçen ...hafta gönderdiğimde bize ait olmayan kettle gönderdiler. Benim kettle'ımın üstüne bir tane yağ lekesi yokken bana gönderilen kettle yağ içinde yapış yapıştı kendilerini defalarca a
"İlgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
