Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Heifer Süpürge Sapı Kırıldı, Yedek Parça Ve İletişim Yok

Elif
Elif
Heifer
30 Aralık 2025 20:222.600
Elif'in Teşekkür Mesajı
Ürünümün parçasını tedarik ettikleri ve ürünü yeniden kullanmaya başlayabildiğim için çok teşekkür ediyorum

Heifer Quiklean 2030 model süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıl önce BİM’den satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgeyi normal kullanım sırasında sapının siyah bölümünde kırılma meydana geldi.

Ürünün sapı kırıldıktan sonra firmaya ulaşmak istedim ancak herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. İnternette de yedek sap satışı bulamadığım için parça temin edemedim ve ürünü kullanamaz hale geldim.

Heifer markasının bu model için yedek sap parçasını temin etmesini veya yönlendireceği bir kanal aracılığıyla yedek sapı tedarik edebileceğim şekilde yardımcı olmasını talep ediyorum.

31 Aralık 2025 10:35 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Elif Hn. Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğin için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Hedef Tüketim Ürünleri San.ve Dış Tic. A.Ş

Elif
Elif
26 Mart 15:08

Tercih ettiğim için pişmanım alt tarafı bir sap ve ben bu sap yüzünden süpğrgeyi kullanamıyorum sizden acil çözüm bekliyorum

Elif
Elif
10 Nisan 11:18

Ürünümün parçasını tedarik ettikleri ve ürünü yeniden kullanmaya başlayabildiğim için çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Heifer Süpürgenin Sapı Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor

Ayşegül
Ayşegül
Heifer
15 Ekim 2025 00:293.746

BİM Bursa Yıldırım şubesinden yaklaşık 5 yıl önce aldığım Heifer marka süpürgenin bağlantı yeri ve tutma sapı, birkaç ke...

1

Heifer Quiclean Pro Süpürgede Kırılan Parçalar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Mesut
Mesut
Heifer
31 Ekim 2025 20:464.888

Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünün garanti süresi 5 yıl olmasına rağmen...

Heifer Quiclean Pro Süpürgede Kırılan Parçalar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Heifer Quiclean Pro Süpürgede Kırılan Parçalar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
1 Destek
1

Garanti Kapsamındaki Süpürgemin Kırığı Ücretsiz Tamir Edilmiyor, Mağdur Edildim

Cansel
Cansel
Heifer
11 Ağustos 2025 12:226.616

Heifer Quiclean Pro model süpürgemi yaklaşık bir yıl önce BİM’den satın aldım. Süpürgenin hazne kısmı, herhangi bir darb...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Heifer Başlık Fırça Sorunu

Heifer BaşlıkFırça Sorunu

Profil fotoğrafı
Özge
Heifer Fırça Dönmüyor, Hemen Şarj Bitiyor

Heifer FırçaDönmüyor, Hemen Şarj Bitiyor

Profil fotoğrafı
Saadet
Heifer Toz Haznesi Aparatı Kırık

Heifer TozHaznesi Aparatı Kırık

Profil fotoğrafı
Erkan
Heifer Dikey Süpürge Başlık Dönmüyor

Heifer DikeySüpürge Başlık Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Osman
Heifer Batarya Ömrü Azaldı!

Heifer BataryaÖmrü Azaldı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Heifer Şarjı Varken Devamlı Kapanıyor

Heifer ŞarjıVarken Devamlı Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Asiye

Öne ÇıkanKonular

Quiclean Pro Logo
50
Heifer
Quiclean Pro
Detaylı İncele