Heifer Quiclean Pro Süpürge: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Ocak ayından beri kullanmakta olduğum Heifer Quiclean Pro Şarjlı Kablosuz Dikey Süpürge (Gri) modelinde yaklaşık son iki haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı ikinci kademeye aldığımda süpürge kendiliğinden kapanıyor ve çalışmıyor. Birinci kademede ise herhangi bir sorun yaşanmıyor; ancak bu seviye temizlik açısından kesinlikle yeterli olmuyor. Aşırı ısınıyor.
Ayrıca süpürgenin çekiş gücü genel olarak çok düşük süpürdüğüm şeyler tekrar yere dökülüyor. Ürünün parçası da kırıldı yardımcı olmadılar. Tüm bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Ürün aşırı ısınıyor.
Ürünü BİM’den satın aldım ve garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sorunlarımın giderilmesini, ürünün tamir edilmesini veya gerekirse değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bir daha Heifer almam. Gönderdiğim servis işleminde 5 tane şey yazdım. Gözle görünen 1 tanesini yapıp yolladılar. Gözle görünmeyen sorunlar devam ediyor.
Benzer Şikayetler
Heifer Quiclean Pro Süpürgede Kırılan Parçalar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünün garanti süresi 5 yıl olmasına rağmen, ince plastik aksamlarının neredeyse tamamı kısa sürede zarar gördü ve çatladı. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunlarımla ilgili ola...
Garanti Kapsamındaki Süpürgemin Kırığı Ücretsiz Tamir Edilmiyor, Mağdur Edildim

Heifer Quiclean Pro model süpürgemi yaklaşık bir yıl önce BİM’den satın aldım. Süpürgenin hazne kısmı, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Ürünün genel olarak çok sallantılı ve dayanıksız bir yapısı var, her an kırılacakmış gibi duruyordu. Sonu...
Yeni Aldığım Süpürgede Yüksek Ses Ve Çekiş Gücü Kaybı Sorunu

05-0****25 tarihinde Kocaeli/Körfez Hacıosman Bağdat Caddesi BİM mağazasından 4299 TL'ye aldığım Heifer Auıclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürge (22.2v 160w, HEPA filtre, BLDC motor) yaklaşık bir haftadır motordan aşırı yüksek ses çıkarıyor. Süpürgeyi ilk aldığımda çok sessiz çalışıyordu, ancak so...
Heifer Süpürge Arızası ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Heifer markasına ait dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın aldım ve şu anda İstanbul Güngören’de kullanıyorum. Son zamanlarda süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde azaldı, alt kısmı dönmüyor ve ışığı da yanmıyor. Pislikleri çekmiyor ve temizlik yapmama rağmen sorun düzelmedi. Garanti kaps...




Yorumlar