Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Heifer Dikey Süpürge Şarj Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Heifer Dikey Süpürge Şarj Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
profile
Ayşe
28 Ekim 2025 14:58
7.131

Yaklaşık bir yıl önce Muğla Fethiye Çalıca BİM şubesinden aldığım Heifer dikey süpürge 400w modelinde son 2-3 aydır ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Ürün 5 saat boyunca şarjda kalmasına rağmen, 10 dakika bile dolmadan şarjı tamamen bitiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.

Garanti belgem ve faturam elimde mevcut, ürünümün garantisi devam ediyor. Sorunumla ilgili olarak hem BİM şubesiyle hem de servisiyle iletişime geçmeye çalıştım. Şube ürünü servise göndermemi söyledi fakat servis telefonlara cevap vermiyor, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün değişimini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
30 Ekim 2025 10:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğin için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Çalışma saatleri:09.00-12.00 / 13.00-17.00 cumartesi / pazar günleri çalışma yoktur. Gebze / KOCAELİ

Ayşe
Ayşe
30 Ekim 2025 10:55

 Merhabalar 1 saat boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekledim 1 saatin sonunda otomatik telefon kapandı insanla dalga geçer gibi oraya adres telefon numarası yazmayın hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

30 Ekim 2025 11:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Dikey Süpürgenin Şarjı Çabuk Bitiyor Ve Eksik Parça Çıktı

profile
Merve
21 Ekim 2025 18:10
10.000

profile
Mustafa
06 Aralık 2023 13:08
27.200
5
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2023 14:00
21.309
"Kısa zamanda dönüş yapıldı. Arıza giderildi. Umarım bu arızalar sık sık tekrarlanmaz. Teşekkürler iyi çalışmalar"
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
14 Şubat 2024 13:38
6.810

Arızalı Süpürgeye Destek Bulamıyorum: Garanti Kapsamında Mağduriyet

profile
İbrahim
26 Ağustos 2025 18:33
14.056
arizali-supurgeye-destek-bulamiyorum-garanti-kapsaminda-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz