Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çay Makinesi Alt Tabanında Erime Nedeniyle Değişim Talebi

Kadir
Kadir
Heifer
21 Ekim 2025 11:252.253

05.05.2025 tarihinde Adana BİM mağazasından çeyizim için satın aldığım Heifer Chefs 1500 Watt çay makinesinin alt tabakasında erime meydana geldi. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Satın alma fişim ve garanti belgem mevcut, ürünüm hâlâ garanti kapsamında.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Alt tabakanın erimesi hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Bu nedenle ürün değişimi talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

21 Ekim 2025 11:42 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yurtiçi kargo(anlaşma kodu 686 724 448 ) ile aşağıdaki adresimize ,şikayetinizi ve adresinizi yazarak FATURA veya KASA FİŞİ fotokopisi ile kargoda hasarlanmayacak şekilde paketleyip gönderin , gereği yapılarak tekrar size gönderelim. Saygılarımızla. Müşteri destek hattı: Whatsapp iletişim hattı: Adres:

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çay Makinesi Kısa Sürede Arızalandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Ender
Ender
Heifer
29 Temmuz 2025 22:223.293

BİM mağazasından aldığım Heifer marka çay makinesi, yaklaşık bir ay düzenli kullandıktan sonra arızalandı. Ürünün su ısı...

4
Çözüldü

Elektrikli Çaycı Arızalandı, Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Hanife
Hanife
Heifer
22 Eylül 2025 18:461.044

"Kısa sürede çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"

Yeni Alınan Blenderın İlk Kullanımda Arızalanması Ve Garanti Talebi

Duygu
Duygu
Heifer
2 Ekim 2025 17:217.278

1 ay önce Mersin Mezitli Viranşehir BİM şubesinden Heifer Chef s Pro Mega Blender Seti 1800w modelini satın aldım. Ürünü...

3

Heifer Cam Kettle Hiçbir Uyarı Vermeden Çalışmayı Durdurdu, Tamir İstiyorum

Işıl
Işıl
Heifer
5 Ekim 2025 21:422.086

Heifer markasına ait cam kettle ürünüm, yaklaşık 6 ay önce aniden çalışmamaya başladı ve ışıkları da yanmıyor. Ürünü İzm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Heifer Başlık Fırça Sorunu

Heifer BaşlıkFırça Sorunu

Profil fotoğrafı
Özge
Heifer Fırça Dönmüyor, Hemen Şarj Bitiyor

Heifer FırçaDönmüyor, Hemen Şarj Bitiyor

Profil fotoğrafı
Saadet
Heifer Toz Haznesi Aparatı Kırık

Heifer TozHaznesi Aparatı Kırık

Profil fotoğrafı
Erkan
Heifer Dikey Süpürge Başlık Dönmüyor

Heifer DikeySüpürge Başlık Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Osman
Heifer Batarya Ömrü Azaldı!

Heifer BataryaÖmrü Azaldı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Heifer Şarjı Varken Devamlı Kapanıyor

Heifer ŞarjıVarken Devamlı Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Asiye

Öne ÇıkanKonular