Çaycı Makinesi Düşüp Kırıldı, Değişim Talebi

BİM marketten aldığım Heifer Chefs E16TM/Dr. Model çaycı makinesini bugün çay demlemek için kullanırken elimden düşmesi sonucu cihaz kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda.
Ürün düşmeden önce hiçbir arızası, su kaçırma ya da plastik çatlama gibi bir sorunu yoktu. Kısa süre önce alınmış ve sorunsuz çalışan bir üründü. Düşme sonrası oluşan kırık durumu da fotoğrafla belgelenmiştir.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak, mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.

















