to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2025’te İzmir Çiğli Balatçık BİM şubesinden Heifer Chefs marka çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandım ve 1 hafta sonra elektrik kablosunda yanık oluştu, makinenin alt kısmındaki plastik aksan eriyerek delik meydana geldi. Bu nedenle ürünü 09.09.2025 tarihinden itibaren kullanamaz hale geldim.
Satın alma fişim elimde mevcut ve çay makinesi 4 yıl garantili. Toplamda 1490 TL ödeme yaptım. Sorunu yaşadığımda BİM mağazasına başvurdum ancak kasiyer, konuyla ilgilenmeyip beni servise yönlendirdi. İzmir’de yetkili servis bulamadım ve bu konuda da herhangi bir destek alamadım.
Ürün güvenli olmadığı için kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi istiyorum.
Mayıs 2025’te BİM mağazasından Heifer Chefs marka çay makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 09.09.2025 tarihinden itibaren kullanamaz hale geldim. Elektrik kablosunda yanık meydana geldi ve makinenin alt kısmındaki plastik aksan eriyerek delik oluştu. Ürünün fişi elimde mevcut, to...
05.05.2025 tarihinde Adana BİM mağazasından çeyizim için satın aldığım Heifer Chefs 1500 Watt çay makinesinin alt tabakasında erime meydana geldi. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Satın alma fişim ve garanti belgem mevcut, ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Şu ana k...
BİM mağazasından aldığım Heifer marka çay makinesi, yaklaşık bir ay düzenli kullandıktan sonra arızalandı. Ürünün su ısıtma özelliği çalışmamaya başladı ve tuşları da tepki vermiyor. Satın aldığımda garanti ve fiş belgelerini sakladım. Sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece 'sabah...
Heifer marka blenderı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve toplamda en fazla 10 kez çalıştırdım. Dün ürünü fişe taktığımda önce yanık bir koku geldi, ardından "pof" diye bir sesle birlikte duman yükseldi. Hemen fişi prizden çektim ve blenderın ucunu çıkardım, çıkan duman tamamen dışarı çıktı. Ne olduğu...
Yorumlar