to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Yatak Ve Başlık, Değişim Sonrası Çözüm Yok
Kocaeli Körfez Hedef AVM’den 18.10.2025 tarihinde baza, başlık ve yatak aldım ancak üründen hiç memnun kalmadım. Başlık kısmı da yatak da oldukça kalitesiz çıktı. Başlığın üzerindeki ipler sürekli kumaştan ayrılıyor ve sökülüyor.
Mağazaya başvurduğumda başlık değişimi yapıldı fakat getirilen yeni başlıkta da aynı problem devam etti, yine ipler sökülmüş haldeydi. Yani değişim yapılmasına rağmen ortada kalıcı bir çözüm olmadı.
Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle aldığım takımı başka bir ürünle değiştirmek istiyorum. Sorunumun kalıcı şekilde çözüme kavuşması için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizin detaylarını incelemek ve sizlere en doğru şekilde destek olabilmek adına, sistemlerimizde eşleşme sağlayabilecek müşteri bilgilerinize (ad-soyad, sipariş numarası, iletişim bilgisi vb.) ihtiyaç duymaktayız. İlgili bilgileri buradan bizimle paylaşırsanız, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
