Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Gömlekte Renk Atması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

19 Ağustos 23:28
940

Heqa.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım kadın gömleği, ilk yıkamada sol düğme kısmında, ikinci yıkamada ise sağ omuz kısmında renk attı ve deformasyon oluştu. Ürünü toplamda sadece 2 kez yıkadım ve her iki yıkamada da farklı bölgelerde renk problemi yaşadım. Ürünü Konya’da teslim aldım ve kullandım.

Sorun yaşadıktan sonra Heqa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü incelemeye göndermeyi teklif etmeme rağmen bu talebim de kabul edilmedi. Diğer kullanıcıların şikayetlerinden de anladığım kadarıyla kumaş kalitesinde genel bir problem bulunuyor.

Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıkama Sonrası Renk Solması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

10 Ekim 17:32
660
Yıkama Sonrası Renk Solması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Yıkama Sonrası Renk Solması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Yıkama Sonrası Renk Solması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
yikama-sonrasi-renk-solmasi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-4.jpg
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Rengi Solan Tunik İçin Değişim Talebim Reddedildi

02 Kasım 15:16
582
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru