Değişim Fişi Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ümraniye şubesinden arife günü ürün aldım. 14 gün dolmadan ürünü götürüp değişim yapmak istedim. Neymiş değişim fişim olmadığı için alamıyorlarmış! Alışveriş fişim var onu kabul etmiyorlar! Sistem barkodu okuyup ilerliyormuş! Hayır ben 12 yıldır bankada çalışıyorum. En iyi sistemleri gördüm. Her sistemin farklı işleyişi mutlaka vardır. Değişim fişi olayını çıkartarak kar ettiklerini sanıyorlar, oysaki müşteri kaybediyorsunuz. Bir de muhafazakarız diye geçiniyorlar asil böyle dini kullanan tiplerden korkacaksın! Bir daha asla alışveriş yapmam tüm tanıdıklarımı da uyaracağım