Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armine Mağazasında Yasal İade Hakkım Reddedildi

Armine Mağazasında Yasal İade Hakkım Reddedildi
profile
Nurgül
07 Ağustos 2025 21:21
777

28.07.2025 tarihinde Ümraniye Canpark AVM içerisindeki Armine mağazasından siyah etek satın aldım (Fiş No: 0004). Ürünü hiç kullanmadan, etiketi ve fişiyle birlikte 07.08.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, iadenin hiçbir şekilde mümkün olmadığını, yalnızca değişim yapabileceklerini belirttiler. İade hakkımın olduğunu belirtmeme rağmen talebim kabul edilmedi.

Armine’nin internet sitesinde, mağaza veya online ayrımı yapılmaksızın 14 iş günü içinde iade hakkı olduğu açıkça yazıyor. Buna rağmen mağazada iade hakkımın reddedilmesini kabul etmiyorum. Ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve toplamda 1800 TL ödedim.

Daha sonra araştırdığımda, benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından da yaşandığını gördüm. Her mağazada olduğu gibi yasal iade hakkımın tanınmasını ve ürünümün iadesinin ivedilikle kabul edilmesini talep ediyorum.

armine-magazasinda-yasal-iade-hakkim-reddedildi-2.jpg
08 Ağustos 2025 09:13 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili size yardımcı olabileceğimiz tüm konular için bize ulaşabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Armine Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağazadan Alınan Üründe İade Hakkım Neden Yok?

profile
Begüm
10 Temmuz 2025 13:02
792

Yasal Hakkımla İade Talebim Reddedildi Mağaza Çalışanları Saygısız Davrandı

profile
Şeyda
25 Ağustos 2025 10:09
851

Armine Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

profile
13 Haziran 2025 14:42
692
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cansu
26 Şubat 2025 21:31
711
Değişim Talebine Red Ve Alaycı Yaklaşım
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru