to read complaints and reviews, or file yours. 
Hdi Sigorta’dan sahip olduğum özel sağlık sigortası kapsamında, 11.08.2025 tarihinde saat 14:34’te çağrı merkezi üzerinden geçiş bilgilerimi talep ettim. Bana 3 iş günü içinde geçiş bilgilerimin sistemde kayıtlı olan mail adresime iletileceği söylendi, fakat herhangi bir bilgi gönderilmedi. 16.08.2025 tarihinde tekrar aradığımda, bu kez 1 saat içinde gönderileceği belirtildi ancak yine sonuç alamadım. 18.08.2025 tarihinde saat 9:43’te tekrar çağrı merkezini aradım ve yine aynı şekilde oyalandım. Aynı gün saat 14:26’da tekrar aradığımda ise bu kez yine 3 iş günü içinde gönderileceği söylendi.
Geçiş bilgilerim elime ulaşmadığı için başka bir sigorta kurumuyla görüşme ve işlemlerimi başlatamıyorum. Yasal hakkım olan bu bilginin tarafıma acilen iletilmesini talep ediyorum. Sürekli oyalandığımı düşünüyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
11/09/2025 tarihinde Hdi Sigorta sağlık sigortası geçiş bilgilerimin tarafıma gönderilmesi için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında ve sonrasında da SMS ile geçiş bilgilerinin en geç 3 gün içinde iletileceği belirtildi. Ancak neredeyse 20 gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgi gönderilmed...
21 Ekim’den bu yana Hdi Sigorta’dan sağlık sigortası geçiş bilgilerimi talep ediyorum. Poliçe numaram HTS / 3007517 - 1. Müşteri hizmetleriyle İstanbul’dan iletişime geçtim ve bana işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti ve hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. ...
15.09.2025 tarihinden bu yana Hdi Sigorta sağlık sigortası poliçe geçiş bilgilerimi bekliyorum. Yaklaşık 3 haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca gö...
Geçen yıl Hdi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım (Poliçe No: 2753081-1). Bu yıl poliçemi yenilemediler ve ben de başka bir sigorta şirketine geçiş yapabilmek için geçiş bilgilerimi talep ettim. 5 Ağustos saat 11:40’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 72 saat içinde geçiş ...
Bir yıl önce HDI Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Bu yıl poliçe ücretinin çok fazla artması nedeniyle başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istedim. Bunun için geçiş evraklarımı 09/09/2025 tarihinde e-posta yoluyla genel merkeze ilettim ve evrakların üç gün içinde tarafıma ulaştırılması ge...
Yorumlar