HDI Sigorta mağdur

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum ve daha sonra satışını gerçekleştirdiğim 09d2950 plakalı aracıma ait trafik sigortasının kullanılmayan prim iadesi 8 gündür tarafıma ödenmemektedir. 09.02.2026 tarihinde aracı sattım ve trafik sigortasından kalan 2.537,53 TL tutarındaki iadenin yapılmasını bekliyoru...

14.02.2026 tarihinde HDI Sigorta kaskom üzerinden 264674 numaralı hasar dosyasını açtırdım; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dosyaya eksper ataması yapılmadı. Aracım İstanbul Beykoz’daki serviste üç gündür atıl şekilde bekliyor. Bu süre boyunca defalarca HDI müşteri hizmetlerini aramama ra...

Aracım byd Seal u DMİ marka ve modeldir ve HDI kasko sigortası kapsamında bulunmaktadır. Yaklaşık iki hafta önce aracımın arka tek farı kırıldı ve byd Maltepe yetkili servisi hasar dosyasıyla birlikte tüm evrak ve fotoğrafları HDI Sigorta’ya iletti. Ancak HDI görevlileri gönderilen fotoğrafları beğ...

13 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da 34 VNF 67 plakalı Mitsubishi Colt aracımla kaza yaptım. 20 Ocak 2026 tarihinde de karşı tarafın HDI Sigorta poliçesi üzerinden 254 088 numaralı hasar dosyası açıldı. Daha sonra Enka Motorlu Araçlar’ın yürüttüğü pert‑sovtaj sürecinde, aracın pert bedeli 330 000 TL, ...

Özel servis olarak çalıştığım müşterimin aracı için Hdi Sigorta üzerinden yabancı plakalı araçta hasar dosyası açmaya çalışıyorum. İnternet üzerinden dosya açılması gerektiği söylendi, tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen araç yabancı plaka olduğu için ilgili kutucuk hiçbir şekilde dolmuyor ve işle...

01.02.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’da bulunan konutumda meydana gelen hasar sonrasında, Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası (paket poliçe) kapsamında 102600002854 numaralı hasar dosyası ile başvuruda bulundum. Yapılan inceleme sonucu hasarın sebebi açık şekilde “izolasyon yetersizli...

Hdi Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında, tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir kazaya ilişkin hasar dosyamda hem eksik ödeme yapılması hem de yasal süresi geçmiş olmasına rağmen kalan ödemeyi hâlâ yapmamaları nedeniyle mağdur edildim. 8 Ekim 2025 tarihinde meydana gelen kazadan sonra eksper ...

Hdi Sigorta Hasar Bedelini Ödemiyor – Açık Mağduriyet ve Oyalama 18/11/2025 tarihinde aracımla tek taraflı trafik kazası yapmam sonucu ikamet ettiğim sitenin giriş kapısında maddi hasar meydana gelmiştir. Olay sonrası polis çağrılarak resmi trafik kaza tutanağı düzenlenmiştir. Söz konusu hasarın tr...

HDI Sigorta kasko poliçem kapsamında Clio 2013 model aracımla 06.02.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracı Maslak Büyükdere Caddesi’ndeki yetkili servise teslim ettim. Poliçe numaram 261090’dır. Poliçemde özel amaçlarda kullanım için herhangi bir yaş kısıtlaması olmamasına ve 14×2 olmak üzere toplam 28...

4 Şubat 2026 akşamı saat 18:30 civarında Ankara Çankaya’da aracım arıza nedeniyle yolda kaldı ve kaskom üzerinden Hdi Sigorta’nın çekici hizmetini aradım. Görüşme sırasında en geç 60 ila 120 dakika içinde çekici gönderileceği bilgisi verildi. Ancak Ankara’nın merkezinde olmamıza rağmen üzerinden 2,...

2014 model Volkswagen Passat aracımla 13.09.2025 tarihinde gerçekleşen kazada arkadan çarpılması sonucu tamamen mağdur taraf olmama rağmen, HDI Sigorta kasko hasar ödememi aylardır alamıyorum. İşlemlerin hızlı yürütülmesi için hasarı karşı tarafın trafik sigortasından değil, kendi kasko poliçemden y...

Hdi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamındaki çilingir hizmetinden yararlanmak istedim. Apartman kapı numaram, daire numaram hepsi doğru olmasına rağmen, yalnızca kat bilgisindeki yanlışlık gerekçe gösterilerek hizmet veremeyecekleri söylendi. Sırf bu nedenle sigortadan yararla...

2021 model Nissan X-Trail aracımı Nissan Artkıy’dan sıfır kilometre olarak satın aldım. Aracımın garanti süresi bittikten sonra, 18.08.2024 tarihinde Nissan yetkili servisinde, HDI Sigorta’nın Nissan uzatılmış garanti poliçesini 45.855 TL ödeyerek satın aldım. Poliçe numaram 5951610007**dir. Bu poli...

BMW 1.16i 2013 model aracımın ön farları yaklaşık 3 ay önce HDI Kasko kapsamında, Borusan çıkışlı orijinal BMW logolu farlarla değiştirildi. Bu işlem zaten çok uzun sürerek yaklaşık bir buçuk ayda tamamlandı ve aracı o şekilde teslim aldım. Kısa bir süre önce ise sağ gündüz ledi arıza vererek tamame...

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme istinaden açılan 249478 numaralı hasar dosyamla ilgili 1 aydan uzun süredir ödeme gecikmesi yaşıyorum. Bodrum/Muğla’da lastiğim patladı, tamirini yaptırıp faturayı ve fotoğrafları istedikleri şekilde kendilerine ilettim. Önce fatura ve fotoğraf isten...

29.12.2025 tarihinde 14 gh 142 plakalı, 2009 model Fiat Fiorino aracım trafik kazasına karıştı. Bu tarihten sonra Hdi Sigorta, Yücel Oto Ekspertiz’i sorumlu eksper olarak görevlendirdi. Eksper gelip keşif yaptı, biz de kendisine parça listesini ilettik. Ancak sigorta şirketi, aracımın kazada hasar g...

HDI Sigorta mobil uygulaması üzerinden iki gündür trafik hasar dosyası oluşturmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “Ruhsat seri no hatalıdır” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyorum. Girdiğim bilgiler doğru olmasına rağmen sistem hatası nedeniyle mağdur müşterim adına hasar dosyası açamıyorum. Hasar d...

Hdi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında tanımlı olan 14 günlük ikame araç hakkımı kullanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosya numaram 253893’tür. 21 Ocak Çarşamba günü hasar dosyama onay verildi ve aracım yetkili serviste tamire alındı. Aracım hâlâ serviste olmasına rağmen ikame...

Ben Bilal K**, Kayseri'de ışıkta duran aracın geri geri gelip aracama çarpması sonucu maddi hasarlı bir kaza oldu. Aracın tutanağını tutuk, Hdi Sigorta kapsamında dosya açıldı. 2 haftayı geçmesine rağmen aracımızın hâlâ parça tedariği gerçekleşmedi. Hdi Sigorta şirketine telefonla 45 dakika boyunca ...

+2

14 Aralık’ta yaptığım kaza sonrasında HDI Sigorta müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle, sürecin daha hızlı olacağı söylenerek aracımı yetkili servise değil Isparta Türker Otomotiv’deki hızlı çözüm servisine götürdüm. Amacım aracımın daha kısa sürede tamir edilmesiydi; ancak aradan 5 hafta geçmesin...

24.01.2026 günü Hdi Sigorta Süper Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında, 2020 model Opel Astra k aracımın ön camındaki çatlak nedeniyle cam değişimi için Opel Odak bayisine gittim. Hasar kabul bölümüne girip talep ettiğim işlemi söylediğimde, daha hasara bakılmadan, ön cam stokta var mı diye kontro...

Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında park halinde duran aracıma 05.01.2026 tarihinde Nilüfer / Bursa’da vurup kaçılmış. Aracımı Bursa Osmangazi’de bulunan Sır Oto Kaporta servisine götürdüm, eksper aracı gördü, ardından dosya şüpheli bulunarak denetmen atandı. Denetmen de aracı inceledi. Tüm bu inc...

04.06.2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve HDI Sigorta zorunlu trafik sigortam kapsamında hasar dosyam 20250062154 numarasıyla açıldı. Aracım için tarafıma 585 TL rayiç bedel bilgisi iletildi, araç Aksam Otomotiv tarafından satıldı; ancak buna rağmen hem rayiç bedel hem de Aksam Otomotiv tar...

16 Ocak’ta aracımı sattığım için Hdi Sigorta’daki trafik sigortamın, poliçe bitimine yaklaşık 3 ay varken kalan kısmının iadesi için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen halen herhangi bir iade alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez telefonla aradım. Her seferinde ba...