to read complaints and reviews, or file yours.Eksper Ataması Gecikiyor, Araç Serviste Kaldı Ve Hastamı Taşıyamıyorum
17 Şubat 11:34646
14.02.2026 tarihinde HDI Sigorta kaskom üzerinden 264674 numaralı hasar dosyasını açtırdım; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dosyaya eksper ataması yapılmadı. Aracım İstanbul Beykoz’daki serviste üç gündür atıl şekilde bekliyor.
Bu süre boyunca defalarca HDI müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefonlar açılmadı ya da açıldığında eksper atamasıyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Aracımı kullanamadığım için, özellikle de bakmakla yükümlü olduğum hastamı hastaneye götürüp getiremediğimden ciddi anlamda mağdur durumdayım.
HDI Sigorta’nın 264674 numaralı dosyama acilen eksper ataması yapmasını ve hem aracımın bir an önce onarım sürecine alınmasını hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
