to read complaints and reviews, or file yours. 
Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme istinaden açılan 249478 numaralı hasar dosyamla ilgili 1 aydan uzun süredir ödeme gecikmesi yaşıyorum. Bodrum/Muğla’da lastiğim patladı, tamirini yaptırıp faturayı ve fotoğrafları istedikleri şekilde kendilerine ilettim.
Önce fatura ve fotoğraf istendi, gönderdim. Ardından ruhsat talep edildi, onu da ilettim. Daha sonra ehliyet ve işlemin yapıldığına dair ek fotoğraflar istendi, bunları da eksiksiz paylaştım. Tüm belgeleri parça parça talep edip her seferinde göndermeme rağmen dosyam 1 aydır hâlâ “incelemede” görünüyor ve 1500 TL tutarındaki hasar ödemem yapılmıyor.
Bu süre içinde ne telefonlarıma ne de maillerime sonuçla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir gerekçe veya tarih de paylaşılmadı. Tüm belgeleri zamanında iletmeme rağmen mağdur ediliyorum. 249478 numaralı dosyamla ilgili 1500 TL tutarındaki hasar ödememin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
12.11.2025 tarihinde Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında tek taraflı bir kaza yaptım ve aynı gün beyan ile dosya açıldı. Dosyam araştırmaya alındı, eksper gelen kişiye ayrıntılı beyan verdik ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen dosya ile ilgili hiçbir sonuç açıklanmadı. Aracım bu süre boyunc...
20/07/2025 tarihinde gerçekleşen hasar sonrası 1000201219972 numaralı kasko poliçem kapsamında, 212271 numaralı hasar dosyam için Hdi Sigorta’ya başvurdum. Tarafıma 20/08/2025 tarihine kadar dosyanın sonuçlanacağı ve yasal olarak 5 iş günü içinde işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten s...
Hdi Sigorta'dan kasko yaptırdım. Bin pişman oldum. Rüculu olmasına ve polis raporuna rağmen 1 aydır hasarımı gideremiyorlar. 24 Haziran'da dosya açıldı, inceleme yapıldı. 15 gün bekledim sonra ise parça tedariği yapılacağı söylendi. Ancak eksper tarafından geçilen parça tedariği sürekli olarak Hdi S...
HDI Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında açılan 221106 numaralı hasar dosyamla ilgili 62. güne gelmiş olmamıza rağmen dosya sorumlusuna bir türlü ulaşamıyorum. 22.09.2025 ihbar tarihinden bu yana tüm mutabakat evraklarını göndermemize rağmen dosya hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödem...
7 Ekim 2025 tarihinde Mazda cx3 model aracımı ağır hasar nedeniyle yetkili servise bıraktım. O günden bu yana Hdi Sigorta kasko dosyamda hiçbir işlem yapılmadı ve hasar araştırması hâlâ sonuçlandırılamadı. Defalarca müşteri hizmetleri ve sigorta şirketiyle iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnı...
Yorumlar