249478 Numaralı Kasko Hasarında 1500 TL Ödemesinde Bir Aylık Gecikme

Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme istinaden açılan 249478 numaralı hasar dosyamla ilgili 1 aydan uzun süredir ödeme gecikmesi yaşıyorum. Bodrum/Muğla’da lastiğim patladı, tamirini yaptırıp faturayı ve fotoğrafları istedikleri şekilde kendilerine ilettim.

Önce fatura ve fotoğraf istendi, gönderdim. Ardından ruhsat talep edildi, onu da ilettim. Daha sonra ehliyet ve işlemin yapıldığına dair ek fotoğraflar istendi, bunları da eksiksiz paylaştım. Tüm belgeleri parça parça talep edip her seferinde göndermeme rağmen dosyam 1 aydır hâlâ “incelemede” görünüyor ve 1500 TL tutarındaki hasar ödemem yapılmıyor.

Bu süre içinde ne telefonlarıma ne de maillerime sonuçla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir gerekçe veya tarih de paylaşılmadı. Tüm belgeleri zamanında iletmeme rağmen mağdur ediliyorum. 249478 numaralı dosyamla ilgili 1500 TL tutarındaki hasar ödememin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.