İlaçlı MR Onayının Geri Çekilmesi Ve Poliçe Muafiyetinde Tutarsızlık

Hdi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası sahibiyim. Geçen sene Ankara Acıbadem Hastanesi’nde 15.09.2025 tarihinde çekilen ilaçlı MR işlemim Hdi Sigorta tarafından onaylanarak poliçem kapsamında karşılandı. Bu yıl ise aynı hastanede 03.06.2026 tarihinde yeniden ilaçlı MR çektirmek istediğimde işlemim onaylanmadı.

Tarafıma, 13.11.2025 tarihinde bir değerlendirme yapıldığı ve bu rahatsızlığın sözleşme öncesinde muaf tutulduğunun belirtildiği, bu bilgilendirmenin ise poliçeyi imzaladıktan sonra yapıldığı söylendi. Yani geçen sene aynı işlemimi karşılayan sigorta şirketi, bu yıl sözde daha önce alınmış bir muafiyet kararını gerekçe göstererek işlemi reddetti ve ben bu durumu ancak işlem yaptırmak istediğimde öğrendim. MR ücretini kendim ödeyemediğim için tetkiki yaptıramadım ve tıbbi sürecim bu nedenle aksadı.

Hem geçen sene aynı hastanede aynı işlemime onay verilip bu sene geriye dönük bir muafiyet gerekçesiyle reddedilmesini, hem de bu kritik bilgilendirmenin poliçe imzalandıktan sonra yapılmasını son derece tutarsız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Hdi Sigorta’dan, ilaçlı MR çekimimin tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında karşılanacak şekilde onaylanmasını, bu işlemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve tedavi sürecimin sigorta kapsamında kesintisiz şekilde devam ettirilmesini talep ediyorum.