2.415 TL’lik Muayene Ücretinin Hdi Sigortası Tarafından Reddedilmesi

Hdi üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen 06.03.2026 tarihinde Ordu Medical Park Hastanesi kardiyoloji bölümünde olduğum muayenenin 2.415 TL tutarındaki ücretini kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Aynı şikayetle daha önce muayene olduğumu gerekçe göstererek bu kez ödeme yapılmadığını öğrendim.

Daha önce yine aynı şikayetle gittiğim muayenemin ücretini sigorta karşıladığı halde, bu sefer aynı durumdayken masrafın tarafıma yansıtılması ve poliçemin kullandırılmaması bana tamamen haksızlık gibi geliyor. Önceden konulmuş herhangi bir teşhis yok, son muayenemde de çok şükür oldukça sağlıklı olduğum söylendi. Buna rağmen başvuru anındaki şikayetlerim gerekçe gösterilerek ödeme reddedildi ve sigorta şirketiyle yaptığım görüşmede “teşhise göre değil, başvurduğunuz andaki şikayetlere göre değerlendiriyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı.

Karın ağrısının çok farklı sebepleri olabileceği bir ortamda, yalnızca bir kez karın ağrısı ile gitmiş olmam üzerinden poliçemi devre dışı bırakmaya çalışılmasını kabul edemiyorum ve kendimi açıkça mağdur edilmiş gibi hissediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 2.415 TL’lik muayene ücretimin poliçem kapsamında karşılanmasını ve bu uygulamanın tarafıma yazılı ve açık bir şekilde izah edilmesini talep ediyorum. Bu süreçten sonra Hdi tamamlayıcı sağlık sigortasını yenilemeyi düşünmüyor ve çevreme de önermiyorum.