Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

2.415 TL’lik Muayene Ücretinin Hdi Sigortası Tarafından Reddedilmesi

profile
06 Mart 12:27
697

Hdi üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen 06.03.2026 tarihinde Ordu Medical Park Hastanesi kardiyoloji bölümünde olduğum muayenenin 2.415 TL tutarındaki ücretini kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Aynı şikayetle daha önce muayene olduğumu gerekçe göstererek bu kez ödeme yapılmadığını öğrendim.

Daha önce yine aynı şikayetle gittiğim muayenemin ücretini sigorta karşıladığı halde, bu sefer aynı durumdayken masrafın tarafıma yansıtılması ve poliçemin kullandırılmaması bana tamamen haksızlık gibi geliyor. Önceden konulmuş herhangi bir teşhis yok, son muayenemde de çok şükür oldukça sağlıklı olduğum söylendi. Buna rağmen başvuru anındaki şikayetlerim gerekçe gösterilerek ödeme reddedildi ve sigorta şirketiyle yaptığım görüşmede “teşhise göre değil, başvurduğunuz andaki şikayetlere göre değerlendiriyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı.

Karın ağrısının çok farklı sebepleri olabileceği bir ortamda, yalnızca bir kez karın ağrısı ile gitmiş olmam üzerinden poliçemi devre dışı bırakmaya çalışılmasını kabul edemiyorum ve kendimi açıkça mağdur edilmiş gibi hissediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 2.415 TL’lik muayene ücretimin poliçem kapsamında karşılanmasını ve bu uygulamanın tarafıma yazılı ve açık bir şekilde izah edilmesini talep ediyorum. Bu süreçten sonra Hdi tamamlayıcı sağlık sigortasını yenilemeyi düşünmüyor ve çevreme de önermiyorum.

profile
1 Destek
Gürkan
Gürkan
14 Mart 08:38

Hdi Sigorta'ya yaptığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 06.03.2026 tarihinde Ordu Medical Park'ta kardiyoloji muayenesi için 2.415 TL ödemek zorunda kaldım. Daha önce aynı şikayetle ödeme almıştım ancak bu sefer reddedildi ve hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şikayetimi ilettim, firma ile iletişime geçmedi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı planlıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Kapsam Dışı Red Ve Şeffaflık Sorunu

profile
27 Kasım 2025 15:14
1.257
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2025 10:52
822
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

HDI Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Göz Muayenesinde Hayal Kırıklığı

profile
07 Ağustos 2025 16:12
1.584

profile
13 Ağustos 2025 19:46
1.183

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz