Hasar Dosyam İçin Eksperden Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Citroen c5 Aircross 2025 model aracım için Hdi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Bir ayı aşkın süredir hasar dosyamla ilgili eksperin ilgisizliği ve hiçbir muhatap bulamama sorunu yaşıyorum. Defalarca hem ben hem de bayim eksperi aramamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat yine bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı.

Hasar dosya numaram: 221003 ve işlem İstanbul Maltepe’de gerçekleşti. İlk defa böyle bir süreç yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, dosyamın hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum.