Toshiba TV'de Hbo Max Güncellemesi 7 Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

Toshiba 32LL3C63DT/2 model televizyonumda hbo Max uygulamasının güncellemesi hâlâ yapılmadı. Mart 2025’ten bu yana sadece bu uygulamada güncelleme eksikliği yaşıyorum. Nisan 2025’te Toshiba müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hbo ile görüşmelerin sürdüğü ve sorunun çözüleceği belirtildi. Ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Bu kadar basit bir güncellemenin bu kadar uzun sürmesi kabul edilemez.

Televizyonumun garantisi yeni bitti, ancak bu süreçte mağduriyetim devam ediyor. Hâlihazırda Blutv üyeliğim var ve hbo Max içeriklerine ulaşmak için ödeme yapıyorum, fakat uygulama güncellenmediği için televizyondan izleyemiyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da aynı sorunu yaşadığını Şikayetvar’da gördüm.

Toshiba’dan beklentim, hbo Max uygulamasının bir an önce güncellenerek tüm kullanıcıların erişimine açılmasıdır. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.