HB Bilişim telefon
416 şikayet
İdefix Ve Hb Bilişim’den 61.140 TL İade Ve Faiz Ödemesi Talebi
7 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden hb Bilişim satıcısından b kalite, 256 GB, mavi renk iPhone 15 Pro Max satın aldım.... Ürün 11 Mart’ta elime ulaştı ancak kalite sorunları nedeniyle aynı gün iade ettim. Buna rağmen hb Bilişim bugüne kadar para iademi gerçekleştirmedi, İdefix tarafında ise sürekli
A Kalite İddiası Altında Orijinal Olmayan Parçalarla Satılan Telefon
Trendyol üzerinden Hb Bilişim satıcısından yılbaşı döneminde yenilenmiş A kalite olduğu belirtilen bir iPhone 13 satın a...ldım. Ürünü alırken A kalite ibaresine güvenerek, kasasının, pilinin ve ekranının orijinal olacağını düşündüm ve ayrıca satıcıya özellikle bir parça durumu sormadım. Geçtiğimiz gü
Yanlış Renk Ve Kasadan Gelen Ses Nedeniyle İade Talebi
İdefix aracılığıyla hb Bilişim’den yenilenmiş Apple iPhone 14 Plus telefon satın aldım. İlan ve sipariş bilgilerinde ren...gin siyah olması gerekirken, elime kasası koyu renkte ama farklı tonda bir ürün ulaştı. Ürünü 04.04.2026 tarihinde teslim aldım ve rengiyle ilgili bu uyumsuzluğu hemen fark ettim.

Ayıplı Telefon Ve Açıklamasız İade Süreci Nedeniyle Tam İade Talebi
Teknosa pazaryerinde satış yapan hb Bilişim satıcısından Samsung Galaxy s21 fe 5g model telefon satın aldım. Ürün sipari...şimi 18 Şubat’ta verdim ve telefon 20 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kısa süreli kullanım sonrası cihazda sürekli yaşanan şebeke problemleri olduğunu fark ettim ve aldıktan yakla
İPhone 14 Pro Max Satıcısının İşçilik Sorunu Ve Sık Garantiler
Teknosa sitesinden internet üzerinde iPhone 14 promax alındı satıcı hb bilişim berbat bir işçilik çok kötü işçilik telef...on 8 ay içinde 4 defa garantiye gitti arızalar sürekli aynı sakın bu şekilde telefon almayın özellikle hb bileşim den çok pişman olursunuz
"Teşekkürler"
A Kalite İphone 13 Ahize Arızası: Tam İade Talebi
28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Hb Bilişim mağazasından yenilenmiş a kalite 256 GB iPhone 13 satın aldım. Ürün 4 M...art’ta elime ulaştı, kurulum işlemlerimi adım adım yaptım ve bugün kurulumu tamamen bitirip sim kartımı taktım. Telefonla birini aramak istediğimde, cihaz ahizedeyken karşı tarafa
Telefon Desteğinde 40 Dakikalık Bekletilme Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Hb Bilişim’in telefonla uzaktan destek hattına bugün, iş yerimin 09.00’da açılmasından yaklaşık 10 dakika sonra bağlanma...k istedim. Sormak istediğim yalnızca 2 dakikalık basit bir konuydu; ancak hatta tam 40 dakika bekletildim. Milyonlarca kişinin kullandığı büyük markaların çağrı merkezleri bile bu

Garanti Dışı İddia Ve Bilgi Eksikliği Sebebiyle Ayıplı Yenilenmiş Telefon Şikayeti
Sahibinden.com Yepy aracılığıyla 21.10.2025'te 16030894 yenilenmiş ve garanti kapsamı devam eden bir cep telefonunu satı...n aldım. Cihaz tarafıma ulaştıktan kısa bir süre sonra ciddi bir batarya sorunu meydana gelmiştir bilinmeyen parça vb gibi uyarılar verip pil sağlığı % 0 a düşmüştür. Telefon durdu
HB İletişim’den Alınan Yeni İPhone 11’in Dokunmatik Ekranı Arızalı, Değişim Talebi
23.02.2026 tarihinde hb İletişim’in internet sitesi üzerinden kredi kartı ile iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Ü...rün elime geçeli yalnızca 2 gün olmasına rağmen telefonun dokunmatik ekranında arıza oluştu ve şu anda dokunmatik alan düzgün çalışmıyor. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle
"Açık olmam gerekirse Aslı hanıma denk gelene kadar tüm süreçlerde inanılmaz olumsuz tecrübeler yaşadım, lakin Aslı hanım ve iletişime geçtiği üst yönetim birimleri eşliğinde bana inanılmaz müşteri memnuniyeti deneyimi yaşatarak negatif tüm süreçleri, olması gerekenin üzerinde olumlu yaklaşım ve hizmet anlayışıyla hep yanımda oldular ve en üst düzeyde ilgi gösterdiler. Ayrıca resmi tatil gününe denk gelmesine rağmen özel bir kurye aracılığıyla ürünümü bana ulaştırdılar ve seyahatim öncesi elimde oldu. Aslı hanıma bu süreçlerde ayrıca minnettarım ve her firmanın gerçekten bünyesinde bulundurması gereken bir çalışma arkadaşı olarak kendisini her anlamda tebrik ediyorum. Hb bilişimin kafamdaki tüm soru işaretlerini kaldırması adınada başta Aslı hanım olmak üzere tüm yetkili birimlere ve çalışma arkadaşlarına ayrıca teşekkürlerimi borç bilirim🙏🏻"
"Teşekkürler"
Kamera Sorunu Yaşayan Yenilenmiş İPhone 13 Pro Max İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Teknosa internet sitesi üzerinden HB İletişim aracılığıyla iPhone 13 Pro Max marka telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ...ilk günden itibaren kamerada ara ara bulanıklık sorunu yaşıyordum, son dönemde ise kamera tamamen bulanık çekmeye başladı. Cihazın yenilenmiş ürün olduğunu ve karnesinde daha önce
"İlginiz için teşekkür ederim"
Hızlı Teslimat Sözü Kırıldı, Sipariş Kargoya Çıkmadı
Hb Bilişim üzerinden 4 Ocak sabahı yaklaşık 32 bin tl tutarında bir telefon siparişi verdim. Ürün sayfasında “hızlı tesl...imat” ibaresi yer almasına rağmen aradan iki gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Şehir dışına çıkmam gerektiği için bu gecikme beni oldukça zor durumda bıraktı.
Garanti Kapsamındaki IPhone 14 Pro’da Ciddi Arızalar Ve Destek Eksikliği
27 Şubat 2025 tarihinde Hb Bilişim’den faturalı ve garantili olarak bir adet iPhone 14 Pro satın aldım ve bu ürün için 5...5.803 TL ödeme yaptım. Cihazın garantisi devam ediyor olmasına rağmen ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda ekran bozuldu, kamerada lekeler oluştu ve mikrofon arızalı d

Defalarca Arızalanan İphone İçin Haksız Onarım Ücreti Talebi
Yaklaşık 1,5 sene önce Hb Bilişim’den yenilenmiş iPhone 11 aldım. Aldığımdan beri telefon sürekli arıza verdi ve toplamd...a 8 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Her seferinde sorun çözüldü denmesine rağmen kısa süre sonra tekrar bozuldu. Son gönderdiğimde ise dün tarafıma geri dönüş yapılarak 5.
Yenilenmiş İphone 13'te Batarya Ve NFC Sorunları, Güven Eksikliği
"Cihaz değişimi tarafınızdan sağlanmıştır. Herhangi bir sıkıntı yok şu an ki cihazımda sağ olun."
Sahibinden üzerinden “yepy yenilenmiş telefon hb bilişim” satıcısından yeni...lenmiş iPhone 13 satın aldım. Ürünü 13 Aralık Pazar günü sipariş verdim, 15
Garanti Kapsamındaki İphone İçin Ekstra Ücret Ödemek Zorunda Kaldım
Hepsiburada üzerinden Hb Bilişim satıcısından iPhone 15 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra cihaz ken...diliğinden kapandı. Ürün garantili olduğu için Hb Bilişim’e gönderdim ve telefonda sıfırlama yapılmadan tamir edilmesini özellikle talep ettim. Telefonu yeni aldığım için yedek alm
Hb Bilişim Yenilenmiş İPhone 11’de Art Arda Çıkan Arızalar Ve Yüksek Onarım Ücretleri Mağduriyeti
Hb Bilişim üzerinden satın aldığım yenilenmiş iPhone 11’i yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, cihazda ekran dahil birden f...azla arıza oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Çanakkale Merkez’den Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. İlk incelemede cihazın arka kasasının
Defalarca Arızalanan İphone İçin Değişim Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
Hb Bilişim’in kendi internet sitesinden 27.08.2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kredi kartıyla yenilenmiş iPhone... se satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra ahizeden BİP sesi gelmeye başladı. Telefonu firmaya gönderdim, tamir edildiği iddiasıyla tarafıma geri gönderildi ancak yakla
"Cihazım değiştirilip yerine daha iyi bir cihaz gönderildi, teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96


















