to read complaints and reviews, or file yours. 
Hb Bilişim’den 2 yıl garantili olarak satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı, alımdan yaklaşık bir hafta sonra arızalanmaya başladı. Telefon kendi kendine “servis dışı” konuma düşüyor, arayanlara kapalı gözüküyor ve ben de kimseyi arayamıyorum. Sadece sim kartı çıkarıp tekrar takınca düzeliyor, bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıkıyor.
Cihazı servise gönderdim, içinden “bakım yaptık, hatalı parçaları değiştirdik” şeklinde yazılı bir not ve servis formu ile geri geldi; ancak telefondaki sorun hiç değişmedi, aynı problem devam ediyor. Ürünü alalı yaklaşık 30 gün oldu, 14 günlük iade süresi geçtiği için de mağduriyet yaşıyorum.
Sürekli servis dışı kalan ve güvenilir şekilde kullanamadığım bu cihaz için ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılarak ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
27 Şubat 2025 tarihinde Hb Bilişim’den faturalı ve garantili olarak bir adet iPhone 14 Pro satın aldım ve bu ürün için 55.803 TL ödeme yaptım. Cihazın garantisi devam ediyor olmasına rağmen ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda ekran bozuldu, kamerada lekeler oluştu ve mikrofon arızalı d...
Hepsiburada üzerinden Hb Bilişim satıcısından iPhone 15 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra cihaz kendiliğinden kapandı. Ürün garantili olduğu için Hb Bilişim’e gönderdim ve telefonda sıfırlama yapılmadan tamir edilmesini özellikle talep ettim. Telefonu yeni aldığım için yedek alm...
Mart 2025’te hb Bilişim’den yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihaz elime ulaştığında bataryası değiştirilmişti, bu durumu bilerek kabul ettim. Ancak yaklaşık 5 ay içinde pil sağlığım %88’e düştü. Garanti kapsamında cihazımı Ağustos 2025’te servise gönderdim. Bu süreçte ikinci bir arıza olar...
07.03.2024 tarihinde Teknosa web sitesinden, satıcısının hb Bilişim olduğu "İkinci El iPhone 14 Pro Max 256 GB Uzay Siyahı Cep Telefonu (1 Yıl Garantili) " ürünü satın aldım. 12.03.2024 tarihinde kargo ile teslim edildi. Gelen ürün kozmetik olarak yenilenmiş telefonların c kalitesinden bile daha köt...
Yaklaşık 2 ay önce Teknosa’nın online mağazasından hb Bilişim satıcısından +a kalite iPhone 12 Pro Max aldım (Sipariş No: 2335228479). Telefonu aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefon kendi kendine kapanıyor, kamera açılmıyor, zaman zaman ses tamamen gidiyor ve telefonla konuşma...
Yorumlar