Havale İle Ödenen Sipariş İptal Edildi, İade Gelmedi
Hazelanna.com üzerinden Katlı Beyaz Elbise l beden siparişi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle yaptım ve 517FO2329Q numaralı siparişim için önce kargoya verildiğine dair e-posta aldım. Ardından hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm ve ürün zaten hiç kargoya verilmedi.
Muhtemelen aldığım elbise stokta olmadığı için sipariş iptal edildi ancak buna rağmen havale ile ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım ancak hiç gönderilmeyen bu siparişime ait ücretin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.





